1．通过培训使学员掌握团队管理的方法和技巧，从而促进日常管理效能的提升。 2．学习借助灵活的团队管理方法提高组织运营系统的绩效实现。 3．把学员工作中的具体问题和老师现场提供的本土化管理小工具结合起来，从而有针对性的提高处理实际问题的能力。 4．认清一个趋势：一个优秀的管理者，必须具备打造一个“能自我激励的高绩效团队”的能力和素质……团队管理技能是管理者日常修炼的基本要求。

课程大纲：

开场活动：我“看”团队

²讲师在活动中现场展示团队管理中的要点

²使学员体验团队活动中的过程管理的要素

²引导学员关注团队管理在实际工作中的运用

²Tips：强调团队激励中的关键点

²导入模块1……

模块1：团队活动设计

²关注管理过程，设计团队活动

n竞赛：开会

n挑战：训练

n鼓舞：认可

n庆祝：活动

²科学管理的基础上，在团队中运用软权力

n奖赏：比赛

n法定：授权

n讲师：授衔

n参考：比较

²过程设计：从“控制”到“自我控制”

²权力往下放，管理往前做，领导往后撤

²小结：导入第二模块

模块2：团队管理中的激励行为改善

²行为改善理论在团队中的运用

²关注行为，重建效益……

²视频：有效行为分析……

²行为激励的四个层次……

²行为互动现场演练及点评……

²小结并导入模块3

模块3：团队管理实践——日常管理中的团队运作

1、管理实践：绩效提升小工具——不知道怎么做，怎么办？

2、管理实践：绩效提升小工具——做着没意思，怎么办？

3、管理实践：绩效提升小工具——从“下棋”到“跳舞……

4、管理实践：实操——团队执行小工具

5、现场PK活动：科学管理与团队管理

总结：分享与点评

模块4：团队建设——打造自我激励的团队

l团队领导理念

Ø做放大镜，不做大气层 

Ø当司机，不当乘客

Ø做商业，不做慈善

Ø做竞赛，不做研究

l团队建设过程调适

Ø技术性问题与调适性问题

Ø教练技术五步法

Ø团队中的有效行为

Ø批评和给予批评

Ø面谈模型及应用

l总结：团队成果分享