当前位置: 首页 > 职业素养 > 职业心态 > 塑造职业心态——团队归属感与凝聚力 内训
课程大纲:
1.学习观念
ò 透过学习提高职业素养
ò 学习力打造职业规范
ò 意愿大于能力
ò 学习:长善救失
ò 不抱怨:清理思想的毒素
ò 知识让人傲慢,智慧让人谦卑
ò 成长源于超越自己固有的信念
ò 工作即是我的事业,即是我的品牌
ò 我是一切的根源,行有不得反求诸己
ò 团队与团伙区分
ò 个人与团队
ò 积极开放的心态
ò 团队归属感的三个来源
ò 团队精神的核心概念——心中有大局观
3.员工要忠于企业
ò 员工忠于企业的利益
ò 做事先做人
ò 从忠诚到做事
ò 从做事到做大事
ò 跨越团队协作的五项障碍
ò 先处理心情,再处理工作
ò 职业素质应具备的五颗心
ò 负面情绪的“因”与“果”
ò 感恩伤害我的人:历事炼心
ò 静心:摒弃杂念,活在当下
ò 先要观念正确,后要能力提升
ò “四词”真言与“忍、恕”之道
ò 责任:做好自己,即是对团队负责任
ò 给予与索取:不同的心灵,不同的人生
4.员工要树立的职业观念
ò 拒绝承担个人责任、习惯上推下卸
ò 打工心态,当一天和尚撞一天钟
ò 不主动发现、思考、解决问题
ò 青蛙,没危机和竞争意识
ò 独善其身,不愿意主动的帮助他人
ò 一念之转:转化问题的智慧
ò 只学不干,长养浮华的性格
ò 只干不学,固执己见,不肯改变
ò 找回初心:不要为了工作而工作
ò 认识变化、接纳变化、顺应变化
ò 积极的思想:呵护好心灵的花园
ò 利益与恩义:智慧在人生中取舍
ò 正思维模式:避免问题的轮回
ò 快乐工作的秘密:付出乐,为善乐
ò 快乐源于心里有别人,不快乐是想自己太多了
5.树立感恩的职业意识
ò 态度决定一切
ò 感恩的心,离财富近
ò 扭转思维方向,让地狱变天堂
ò 讨论:为谁工作
ò 感恩一切:让工作环境成为感恩的磁场
6.沟通能力——工作的核心
ò 正视沟通以及沟通的技巧
ò 目标,报告、联系、商讨
ò 如何与上级进行积极有效的沟通
ò 沟通:为人处事,接人待物
ò 谦德:成为处处受欢迎的人
ò 共赢:成就他人,成就自己
ò 对立:我心里放不下的是什么
ò 宽恕:原谅别人,就是善待自己
ò 心量:没有对与错,放大心胸看事
ò 没有对与错:有效果比有道理更重要
7.自我管理——积极的思维方程式
ò 你是公司的形象代言人
ò 同样的起点,不同的结果
ò 方法在行动中产生
ò 成长在感恩与责任之中
ò 百分百为自己的选择负责
ò 良好的职业习惯:自我功课的设立
ò 当下:一切成就源于当下的积累
ò 落地:结合当下实际工作目标的学习成果转化
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