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课程大纲:
一、企业管理教练基础:
1、管理教练的形成与发展
2、管理教练、教练技术
3、企业教练的身份及信念
4、企业教练的核心价值与目标
5、教练型领导与传统领导的区别
二、 教练型管理者应该具备的教练能力:
1、聆听、发问、区分、回应
2、教练的两大核心:焦点、责任
3、教练能力的四大目标
1)增加当事人的能量
2)增加当事人的选择
3)让当事人承担责任
4)让当事人落实行动
三、 教练型管理者的执行力语言系统:
1、团队管理者如何对下属下指令
2、企业管理中的沟通漏斗
3、如何区分“事实”和“演绎”
4、教练的动力对话系统
四、 教练型管理者如何帮助下属分析解决问题:
教练型管理者如何组织创新型思维活动
教练四步曲
1、接纳
2、调整焦点
3、选择
4、承诺
5、小组练习:教练四步曲
五、 教练型管理者如何帮下属定目标:
1、如何与下属建立信任关系
2、管理教练应具备的状态
1)活在当下
2)充满好奇
3)看回本质
3、小组练习:建立信任和接纳的关系
六、 教练型管理者如何帮下属有效达成目标
1、目标的分类:
1)愿景目标
2)表现目标
3)行动目标
2、SMART精准目标教练对话
1)小组练习:建立精准的目标
2)团队的反馈
3、厘清现状
1)绩效=潜力-干扰
2)看到限制
3)找到方法和资源
4)小组练习:厘清现状
5)团队的反馈
4、关键价值链
1)提高绩效的公式
2)FEBC法则
3)关键价值链
4)小组练习:找到关键价值链
5)团队的反馈
5、行动目标
1)小组练习:制定行动目标
2)团队的反馈
6、行动计划
1)制定行动计划的五个关键元素
2)找到执行的要点
3)小组练习:行动计划
4)团队的反馈
7、行动后跟进与检视
1)小组练习:订立行动目标案例
2)学习反馈与评估
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