**单元：角色认知与定位
Ø 管理与领导的区别
Ø 副经理的特点和管理认知
Ø 天下第2也挺好！
Ø 副经理角色认知的三个层面
第二单元：做好副经理六戒，超“八戒”
Ø 戒“欺”--问题的隐藏
Ø 戒“狂”--有才无德
Ø 戒“浮”--副经理要明白的“三色”
Ø 戒“骄”--永做半杯水
Ø 戒“虚”--缺乏自信
Ø 戒“狡”--当笨蛋的人
第三单元：与上司处好关系的三个原则
Ø 主动报告原则
Ø 不与上级争吵原则
Ø 执行原则
第四单元：有效辅助上司的汇报方法
Ø 执行前
Ø 执行中进度
Ø 执行中异常
Ø 执行后
Ø 不与上级争吵
第五单元：怎样接受与执行上司的指示
Ø 命令接受方法
Ø 命令接受后的思考---6W3H
Ø 执行命令是下属的天职
第六讲：许文式“四步执行法”
Ø 一一计划
Ø 环环讲细
Ø 步步落实
Ø 事事到位
第七单元：怎样对待上级领导的批评
Ø 批评是领导在履行职责
Ø 进行换位思考
Ø 不要过于计较上司的批评方式
Ø 不可推卸责任
Ø 知错即改
Ø 力戒消沉
Ø 赢得上司的赏识与信赖
第八单元：做好副职应具备的综合管理能力
Ø 高效执行力
Ø 三元工作技巧法
Ø 商务讲师法
Ø 对上“检票”工作法
Ø 对下“路标”工作法
Ø 岗位之间的“接口”管理
Ø 明确责任与分工
Ø 突出协作精神
Ø 如何执行规章制度
Ø 工作执行要六勤
第九单元：团队管理合作艺术
Ø 高效团队建设
Ø 团队合作艺术
Ø 与上司关系的处理
Ø 上司相处禁忌
第十单元：提升工作有效能辅助领导
Ø 自我超越
Ø 大公无私
Ø 修正自己
Ø 不抱怨
Ø 专注
Ø 集中精力做有生产力的事
Ø 深恶不能痛绝
