| 时间进度与课程单元 | 课程提纲 | 授课方式 |
| **天上午 学习原理及其在培训中的应用 |
1、 为何要成为一名讲师 3C时代，知识更新速度，挑战舒适区，演讲终身受益，讲师角色 2、 三种学习理论 培训与学习之关系，学习的信息加工模型：行为主义、认知主义、建构主义 3、 大脑的在培训中的应用 思维脑与创造脑；意识与潜意识；学习音乐；情绪脑与创造学习氛围 4、 注意力原理及其在培训中的应用 鸡尾酒会现象；大胖子效应；注意力保持曲线；注意力分配 5、 记忆力原理及其在培训中的应用 短时记忆：7的法则；组块法则 长时记忆：图像法、行动法、重复法、闪光灯效应、记忆钩 6、 成人学习原理 动机、策略、应用、成人经验、疲劳度 7、12种常见培训方法 8、脑图在培训中的应用 |
1、 破冰游戏（20分钟） 2、 讲授 3、 案例研讨 4、 注意力原理游戏 5、 记忆钩原理游戏 6、 学习原理在培训中的应用练习 7、 练习制作脑图 |
| **天下午 演讲技巧 （需求、环境、备课、克服紧张、开场白技巧） |
1、 培训技能自检测试 2、 培训三段论 培训准备、现场培训、培训跟踪 3、 培训准备 培训需求了解（课前与课中） 培训环境（教室、道具、提示纲要） 备课与自我状态（备课CHECKLIST、仪表与仪态、克服紧张的五步七诀、上课前注意事项） 4、 培训演讲的两大原则（结构化3T原则；AIDA原则） 5、 开场白的技巧 3I-O（自我介绍；激起兴趣与注意；破冰；主题预览） 技巧一：立即切入故事； 技巧二：让听众吃惊 技巧三：制造悬念 技巧四：拿学员来打比方 技巧五：提问吊胃口 … |
1、 游戏 2、 测试练习 3、 克服紧张脑图练习 4、 开场白演练（学员一一上台演练开场白，每人3分钟） |
| 第二天上午 演讲技巧 （语言表达技巧） |
1、 语言表达技巧 准确流畅；具体化技巧；多用故事、类比、排比、对比、比喻；设置悬念；少用专业术语；多用短句；运用对白；多用亮词，少用抽象词；去掉冗余词汇；标志性语言应用；停顿技巧；声音抑扬顿挫；如何才能打动人；故事联结技巧；分层设计技巧 2、演练与分组演练 |
1、 游戏 2、 讲授 3、 案例研讨与演讲分析 4、 视频观摩 5、 每人上台演练5分钟：讲故事 |
| 第二天下午 演讲技巧（肢体语言技巧、提问互动技巧、） |
1、肢体语言技巧与观摩 2、倾听与观察技巧 3、提问与答疑技巧 4、控场能力技巧 5、鼓励参与与分组研讨的技巧 6、仪器道具使用技巧 7、时间控制技巧 8、培训结束技巧 9、培训评估与辅导 |
1、 游戏 2、 讲授 3、 视频观摩 4、 练习 |
| 第三天上午 课程设计与课件制作 |
1、明确课程设计的目的与效果 2、 课程设计的步骤 3、 课程设计的建构主义原则 4、课程内容的金字塔组织 5、课程内容的衔接与过渡 6、幻灯版制作的原则与技巧（美学原则、版面、颜色、图形、风格、详简） 7、教案制作技巧（简单制作） 8、学员手册制作技巧（原则、样板） |
1、 游戏 2、 讲授 3、 案例 4、 练习 5、 好学员有手提电脑作练习 |
| 第三天下午 游戏百宝箱与讲师的自我修炼成长 |
1、游戏在培训中的作用 2、游戏组织的要点与技巧 3、常见游戏类型、特点及其现场示范 1）破冰型游戏；2）认识型游戏；3）分组型游戏 4）团队型游戏；5）测试型游戏；6）充能型游戏 7）宴会型游戏；8）其他类型游戏 4、 如何自己设计游戏 1）明确游戏目的；2）界定游戏范围；3）游戏改造与创新；4）练习：现场设计游戏 5、 如何建立自己的游戏百宝箱 6、 讲师的八大素质要求与讲师的层次 7、 讲师的五练与五功 8、培训讲师进步的六个阶梯 9、培训讲师必看的书与网站 10、培训讲师的素养与职业道德 11、讲师的目标计划系统练习 |
1、 游戏练习 2、 讲授 3、 目标制定与承诺练习 |
