课程背景 MTP（英文全称Management Training Program 原义为管理训练计划）是美国企业管理研究机构与世界1 余家著名跨国公司的企业管理人员合作，为有效提高企业管理水平而研究开发的一套训练课程。MTP最突出的特点是完成了“知行合一”的训练构架，注重实际管理问题的解决，主要针对中、高阶管理者所承担的职责与任务形成两个侧重点不同的训练体系。 中国还没有成熟的职业经理制度，许多经理人都还是凭借直觉和经验进行管理，职业经理人的专业管理技巧还很欠缺，亟需对关键的管理技能进行提升！市场竞争日

 导论

1、曾经优秀的公司为什么会失败？

2、为什么优秀企业制定的目标总能达到？

3、企业管理工作的真相

一、高效工作动力之源

1、你为谁打工

1）职业还是事业

教学影片《职业还是事业》

2）如何找到工作乐趣

3）全力以赴

4）激情——不疯魔不成活

2、公司与你

1）老板永远是对的

教学影片《不可能的任务》

2）进化法则——调适

3）我们能改变的只有自己，责任到己为止！

3、成功之源——积极心态

4、专业致胜——专注才能专业

5、经理人的角色认知

6、客户意识和服务营销

二、目标与时间管理

1、时间的特性 练习：时间线

2、假如今天是你生命中的后一天

情境模拟：卡里是在浪费时间吗？

3、时间管理的陷阱

4、以终为始——设定与分解目标

1）目标设定七原则

2）目标分解流程与技巧

5、要事**、第二象限和80/20法则

6、猴子定律

7、时间管理的技巧

8、时间管理的发展

三、团队管理

1、为什么是团队而不是个人

1）刘邦和项羽

2）团队的定义。

3）适合于团队的任务和情形

互动练习:团队建设训练

2、团队角色

1）团队都有哪些角色

2）团队中能缺少哪类角色？

3）人和人是不同的——九型人格

4）角色管理

3、高智商团队的不良表现及成绩不佳的原因

4、如何成为优秀的团队成员

5、职业人不职业的七大行为

6、不职业的团队表现

互动练习：团队任务训练——做一做就知道你的团队管理能力

7、效率与效能

8、如何打造超效能团队

1）低效团队表象

2）打造高效能团队关键点

战略层面、执行流程、收益分析、客户满意、竞争策略、勤于嘉许

9、超效能铁军——职业化团队及其特征

1
、团队的发展阶段

11、变革为何这么难

12、创新让你更高效——创新四原则与三要素

四、执行秘诀——如何布置任务与接受任务

1、执行力不强的原因

2、如何面对“任务黑洞”

3、如何布置任务？

4、如何接受任务？

教学影片《如何布置和接受任务》

5、如何消除执行阻力？

教学影片《如何消除执行阻力》

6、沟通无处不在——知彼解己

1）沟通不良的弊病

2）高效能沟通四大技巧

3）五维沟通

互动练习：管道图

五、高效授权与成功激励

1、授权是什么

2、为什么要授权？

3、授权的四种类型

4、适度授权

5、如何进行激励分析

6、经理如何激励

7、老板惯用的不花钱激励六诀

8、认可与赞美

9、根据人格类型激励

六、如何汇报工作

1、带着方案谈问题

2、汇报工作要诀

小工具：一页备忘录和行动计划

七、如何高效的开会

1、开会前要问的问题

2、会议分类——有多少会可以重来？

3、议事原则

4、会议流程与控制技巧

5、你也可以有影响力——参加会议技巧

练习：小型会议

八、卓越领导与部属培育

1、领导与管理的区别

2、领导的八大元素

3、领导权利的来源

4、情境领导三大技巧

5、教练辅导

1）教练技术的三大效用

2）教练型领导的教练程序

3）提高绩效九大教练技巧

6、如何提高学习力

7、职业生涯规划工程

8、从优秀到卓越，从技术到艺术

职业习惯造就卓越人生

课后作业