课程目标
1. 学会运用QFD、SWOT、WBS、CPM、$APPEALS以及项目管理模板等工具来有效地管理项目；
2. 掌握项目授权书、研发责任矩阵、项目经理素质模型、项目计划模板、路标规划模板和需求规格说明书等模板的运用。
3. 全面掌握研发项目需求识别、项目决策、计划与优化、风险应对、绩效评估等项目管理的工作方法；
4. 深入理解项目管理流程设计和优化思路，获得弥足珍贵的工作模板；
5. 学会使用Project 2007软件，提高项目管理能力；
6. 用知识与工具武装头脑，提升项
课程大纲
**章 项目管理基础知识简介
1、 项目整体管理
2、 项目管理的五大过程
3、 项目管理的九大知识领域
4、 项目管理
第二章 项目管理工具介绍
1、 优先矩阵（SWOT）——筛选和确定产品研发战略方法
2、 工作分解机构（WBS）——定义产品研发项目的工作范围
3、 关键路径法（CPM）——确定项目工期
4、 发现市场机会的12种渠道——发现市场机会
5、 $APPEALS——分析客户需求
6、 因果分析法（鱼骨图CEA）——查寻产品质量事故的原因
7、 质量功能展开（QFD）——确定产品的功能要求和技术要求
第三章 项目管理模板介绍
1、 项目授权书(charter)：研发任务书
2、 项目责任分配矩阵
3、 项目进度计划——甘特图
4、 项目风险管理计划
5、 项目经理素质模型
6、 项目三级计划模板
7、 项目月报模板
8、 项目周报模板
9、 路标规划模板
10、 需求规格说明书模板
第四章 项目管理软件——Project 2007
第五章 总结与交流
