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刘澄清

如何做好管理

刘澄清 /

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课程目标

提高中层管理者技能

课程大纲

  一、良好的管理会给我们带来什么

  1、明确的发展方向;

  2、高效的工作效率;

  3、和谐的工作环境;

  4、安全的财务管控;

  5、顾客满意的产品和服务;

  6、良好的企业形象。

  有效的管理可以支持公司获取更多的资源,使公司实现更高的利润和更快的成长。 二、管理者应具的基本意识

  1、市场意识;

  2、整体意识;

  3、人本意识;

  4、规范意识;

  5、竞争意识;

  6、创新意识。三、管理者常犯的错误

  1、缺乏主动承担个人责任的精神;

  2、只强调结果,忽视了思想建设;

  3、不能有效化解内部对立情绪;

  4、忽视更高工作标准的设立;

  5、习惯于解决眼前问题,忽视了市场和目标;6、不能因人、因事不同而变通应对;

  7、纵容能力不足的人。四、优秀管理者的特质

  1、良好的道德品格;

  2、宽宏的气度;

  3、较强的亲和力;

  4、出色的组织表达能力;

  5、快速的反应能力;

  6、对复杂问题的分析和决断能力;

  7、持续有效的创造力;

  8、较强的忍耐、克制力。五、如何带好团队

  1、士气建设;

  2、激励引导;

  3、培训提升;

  4、组织领导;

  5、高效执行。六、做好管理工作的主要途径

  1、夯实“三化”基础;

  ①制度化;

  ②流程化;

  ③数字化。

  2、标杆管理;

  3、构建改进改善管理体系;

  4、构建绩效考评管理体系。

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