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金剑锋

卓越的销售目标与绩效管理

金剑锋 /

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课程目标

1、掌握影响公司营销业绩的6种因素及具体分析; 2、学会RAC的营销管理模式,并会具体运用; 3、学会分析每个业务员的销售状况,并做出管理举措; 4、掌握保留大客户的管理方法,建立保留机制; 5、掌握营销的量化管理、数据化管理技术,提升销售业绩。

课程大纲

1、销售队伍与销售绩效

l 如何提升销售员的业绩:方法讨论;

l 影响公司销售业绩的因素分析;

l 从自身能控制的绩效来着手进行管理;

l 案例分析:某公司销售人员的业绩。

2、怎样来评估销售人员的业绩

l 公司销售策略的统一与明确;

l 评估销售人员业绩的五个纬度;

l 案例分析:是重视现在,还是重视未来;

l 从销售业绩评估中指导销售员的努力方向。

3、卓越的销售RAC管理模式

l 国际通用RAC销售管理概念

l 以结果为导向来分析业务员的成绩;

l 从活动情况来分析业务员的努力方向;

l 销售活动与销售业绩的时间上差距;

4、销售人员能力分析与销售计划制定

l 能力的概念及应用

l 销售人员应具备哪些能力分析;

l 案例操作:分析各个销售人员的能力;

l 制定销售人员能力培养计划及实施;

5、如何建立有效的销售平台

l 销售平台的内容及其意义;

l 怎样预估自己的销售业绩;

l 实例操作:开发市场中的筛选平台;

l 有效的客户筛选与销售资源的分配;

6、成效热度与销售预测

l 工作平台的概念及内容;

l 案例研讨:如何把握销售计划的准确性;

l 怎样协调销售计划、采购计划、生产计划;

l 实际操作:从成交热度上分析各个客户要做的工作;

7、有效地进行客户维护

l ABC三类客户的情况分析;

l 建立保留A类大客户的准则和机制;

l 实例操作:大客户的关系衡量

l 充分利用衡量结果改进工作;

8、销售平台整理及分析

l 分析自己各个销售平台的客户数理;

l 从客户数量中,对照自己现状进行工作改进;

l 实例操作:实际的客户数量群分析

l 本课小结;RAC、销售平台、业绩评估……


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