课程目标
、了解目标管理的难点;
2、掌握有效目标制订的分析工具和方法;
3、掌握实施目标管理的技巧方法;
4、把握修正调整目标的方法;
5、掌握目标执行结果的评估方法目标的设定。
课程大纲
一、有效目标管理的典型分析
1、海尔的OEC与目标管理;
2、邯钢的倒闭成本与目标管理;
3、四达的虚拟法人与目标管理。
二、为什么目标管理会失败
1、各阶层对目标有着不同的理解和期望;
2、缺乏目标设定的顺序安排;
3、对可能的困难和变化考虑不足;
4、缺少设定目标的基本技巧;
5、没有有效地解决设定目标过程中的“讨价还价”问题;
6、不懂目标修改调整的科学方法。
三、保障目标管理效果的10个原则
1、用户评价的约束原则;
2、自主选择的负责原则;
3、广泛参与的融合原则;
4、边际对比的激励原则;
5、充分沟通的信任原则;
6、斜坡推球的渐进原则;
7、持续改善的创新原则;
8、领导服务的平等原则;
9、目标分类的整合原则;
10、权随事授的匹配原则。
四、保障目标设定效果的5大方法
1、目标功能树分析法
2、流程分析方法;
3、系统分析方法;
4、市场链分析方法;
5、员工发展管理方法。
五、保障目标管理效果的实施技巧
1、避免目标分解过程中讨价还价的思路和方法;
2、目标选择激励的技巧和方法;
3、目标分类设定的技巧和方法;
4、基于目标管理的员工绩效管理方法:两个计算模型;
5、目标的修正调整技巧和方法。
六、目标管理实施过程的沟通管理标准要求和方法
1、目标设定沟通的方法
2、目标跟踪沟通的方法
3、目标考核沟通的方法
4、目标调整沟通的方法
七、目标管理实施操作的八步程序