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司徒开平

采购管理与谈判技巧

司徒开平 / 知名实战派供应链管理讲师

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课程目标

以实战案例讲解谈判的方法和技巧，使采购谈判能掌握先机，以最优惠的价格取得符合要求的材料和服务，节约成本，增加企业收益和利润。

课程大纲

Ø 认识采购
u       采购与供应的关系发展
u       采购管理的定义演变
u       采购的演变
u       采购功能发展的策略阶段演变
u       采购管理理念的进化演变
u       采购角色的演变
Ø 采购部门组织方式的优劣比较
Ø 采购部门的职责及人员选用
Ø 采购制度与作业流程及表单
Ø 采购计划与预算
Ø 采购流程的合理化设计
u       传统作业流程
u       集成比数据库模型
u       EDI联系模型
u       采购手册
Ø 管理的三大策略
u       数量策略
u       成本策略
u       品质策略
Ø 采购规格说明
Ø 供应商管理
u       供应商评估
a)评估时机
b)评估内容
c)走访供应商
Ø 采购价格与谈判技巧
u       供应商谈判
a)谈判的定义
b)谈判的结构
c)谈判的三阶段
u       供应商之工作表现评级10C原则
u       谈判方法和技巧
²  谈判的方法
²  谈判三要素
²  谈判的技巧
²  谈判策略
²  采购优劣势分析
²  议价技巧-----买方占优势
²  议价技巧-----买方处于劣势
²  价格分析
²  适用比价的时机
²  损益平衡点 Break-Even Point
²  学习曲线 Learning Curve
²  总成本 Total Cost
²  对报价供货商能力与责任的审核
²  倾听的技巧
²  谈判时的互信
²  谈判话术
²  让步的技巧
²  突破僵局的方法
²  讨价还价的“价”
²  砍价的技巧
²  谈判的力量
²  如何增加筹码
²  谈判战术
²  谈判案例分析
²  谈判演练
Ø 交货管理
Ø 采购绩效评估与稽核
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