员工辅导与激励技术-诺达名师企业员工激励艺术内训

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胡鹏飞

员工辅导与激励技术

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课程目标

1、激励员工斗志与团队士气； 2、掌握激励员工士气的实战技巧； 3、掌握工作教导的时机及增值信号； 4、掌握工作教导的步骤和效果落实； 5、了解成为优秀辅导员的基本方法。

课程大纲

一、角色认知

1、管理的层次与职责定位

2、管理者色回师

第二部份：员工辅导

1、应用的辅导理念

Ø 什么是辅导

Ø 为什么不愿意辅导下属

Ø 辅导过程中你的角色？

Ø 辅导中的基本价值观

Ø 辅导时你应该做什么？

2、辅导的时机与障碍

Ø 何时需要辅导

Ø 辅导的时机

Ø 不适合进行辅导的情况

Ø 培育部属的障碍因素

3、辅导的内容与技巧

Ø 员工辅导的关注点

Ø 辅导＝？

Ø 指导部属六阶段

4、成为优秀的辅导员

Ø 企业应建立“辅导员”制度

Ø 有效表达

Ø 主动倾听

Ø 积极反馈

第三部份：员工激励

1、激励的前提——影响力

Ø 决断力

Ø 树立知名

Ø 合众若水

Ø 贩卖希望

Ø 自我领导

Ø 处理情绪

2、激励的原则与方法

Ø 激励的误区

Ø 什么是激励

Ø 激励关键词：影响

Ø 激励理论

Ø 激励的原则

Ø 激励的6策略

Ø 员工激励中需更正的观念

（注：该课程大纲为总的课程大纲，老师会根据您公司具体的需要进行修改，确定终适合您公司本身的课程大纲）

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