课程开篇——课程导入

² 你看到什么？（看图，引出培训的价值和意义）

² 你想学到什么，取决你想注意和得到什么。

² 学习的五个境界

² 学习的三大过程

² “习”比学更重要

² 有效学习的几点建议

讨论：你在这个课堂上的目的是什么？在这个课堂上你将如何表现？

**部分：团队建设

讨论：

一、      为什么要建立团队

人和动物的区别：先天优势并不明显

人类的后天优势

为什么人是万物的主宰?

人类生存的必要条件

互动：团队分组

二、      什么叫团队？

1.     团队概念解释

2.     团队基本要素（5P）

 2.1组建新团队要考虑的八个问题

 2.2组建新团队的三要件

 2.3团队建设的核心是选择人

3.     群体与团队的区别

 3.1团队的三大条件

 3.2自觉性反思

 3.3思考性反思

 3.4协作性反思

4.     判断高绩效团队的标准

 4.1纪律是高绩效团队中重要的

 4.2速度**，有速度才有高绩效

 4.3注重细节是高绩效团队的关键

游戏：每个人、某个人、任何人、没有人

游戏：车轮滚滚

三、      团队的建立与发展

1.     团队形成的四个阶段与特点

2.     团队发展的四个阶段

3.     团队发展的四个阶段特点

4.     团队形成过程中领导者行为

5.     团队的工作内容

6.     优秀团队的六大特质

7.     团队的四大关键特征

四、      团队建设的原则

1、12321法则 

2、高效团队建设原则

a、共同目标

b、行动计划

c、恰当的领导

d、相关的技能

e、有效的组织结构

f、培养相互信任精神

g、一致的承诺

h、分享成果

i、开放的沟通

j、外部的支持

k、分配角色