在网状结构的组织中，房地产企业管理人员处在上挤下压左推右揉的中心点，必须与每个维度协调好关系，学会如何与领导沟通，避免痛苦与伤害，如何与同事建立健康的人际关系提高工作进程清除工作障碍，如何激发下属主观动能，建立高绩效团队，实现职场价值，本课程带领大家透过现象找到管理沟通本质，构建管理语言、统一管理思想、达成组织目标、实现个人价值。使学员掌握职场沟通核心技巧与行为，改变沟通现状，提升跨部门沟通效能，提升组织协作配合能力，强化企业执行功能。

（**讲）
      ——沟通不良在企业中影响
沟通不良是企业大的隐形成本
沟通的本质和目标分析
沟通不良的习惯与现象
沟通不良是结果而非原因
影响沟通有效性因素分析
沟通中障碍的过滤
找到适合自己的沟通方式
（第二讲）
       ——**沟通管理与上司关系
**pdp性格分析熟悉上司风格
根据上司风格调整工作思路
**沟通清楚上司对你期望
学会向上司推销建议的方式
掌握与上司互动的技巧
学会避免对上沟通“大忌”
为自己职场关系负责
辅佐上司好习惯养成

（第三讲）
         ——清除跨部门沟通障碍
避免挑战对方工作底线
人际关系建立的基础分析
沟通在前流程在后
使用“非正式的正式沟通”
尊重承诺增加认同
描述现实消灭矛盾
达成共识解决问题
矛盾化解与冲突管理

（第四讲）
       ——建立高绩效团队
正确文化传递核心内容
开发下属“源动力”
帮助下属扫清工作障碍
用人所长避其所短
不同类别性格沟通技巧
批评也是一种沟通方式
分析员工“可燃性”
员工成熟度与指导技巧
奖惩技巧运用
目标分解与责任确认
建立监督反馈制度
团队战斗力强化