**部分 何为领导力
一、领导者四大价值
1、领导自我
2、领导他人
3、领导企业与组织
4、企业社会责任
二、领导的三大层次
三、管理的五重境界
四、领导力五力模型
第二部分 提升领导力
一、执行领导的三大思维
二、如何提升“思考力”、“决策力”、和“执行力”
1、思考顾客在哪里
2、学会如何决策
3、选好接班人,落实执行力
三、如何营建优秀的企业文化氛围
1、企业文化是看不见的软件
2、企业文化测评与主次文化
四、经理人要勇于承担个人责任
1、有效的管理者,为事情的结果负责
2、“努力的表现”与“不停的辩解”
3、观察你自己,别光是观察市场/管区/办公室/人手
五、执行领导的十大商数
1、成功指标:IQ/EQ/AQ
2、逆境的程度与压力现象
3、增强逆境抵抗力和自我减压方法
第三部分 执行领导
一、塑造知名打造高执行力团队
1、如何管理下属
2、如何塑造执行型经理人的知名
3、强化团队意识
4、培养团队精神
二、执行型经理人要不断启发员工,培养员工
1、离开办公室一天,不会引发混乱
2、主管需要“少不了他们”的感觉
3、未能自己训练员工,提升其绩效
4、调职、退休、死亡也不应使公司瘫痪
5、成功者与不成功者之间的差别
6、思想在启发,不再教条
7、想法---触动---行为---习惯
三、化解公司内部矛盾
1、谈到自己公司时,只有一个代名词
2、接电话的人或被询问的人
3、就是要解决问题的人
4、一把钥匙开一把锁
5、X-Y-Z理论与Fidler的权变观点
四、忘了公司的命脉:利润
1、利润是企业的命脉
2、管理的主要目的
3、世界500强年年换名
4、只注意小处或问题,会丧失创造力
5、80%与20%
6、勿忘短、中、长期目标
第四部分 领导艺术
一、唯才是用,不讲人情
1、好兄弟与经理人的成功混合体并不存在
2、别在员工面前作践自己
3、跟手下在一起就是专业,就是公事
4、管理≠比赛谁受欢迎
5、留住拒绝学习的人,对团体有欠公平
6、怕别人超越自己,只好互相包庇
7、别在办公室里寻爱,别当老好人,
8、别怕面对他人
二、设立标准,规范作业
1、完善的公司一定会有既定的政策
2、何谓“标准”
3、追求“标准”变成原动力
4、中等资质的人加少数超级巨星
5、顶尖高手的弊端
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