中高层的管理干部在企业中的地位相当于一个人躯干，它起到了连接大脑及四肢的作用，它的重要性不言而喻，而在我国现今的企业当中，大多数的中高层管理人员都是曾任技术的能手，因企业发展的需要，将这些技术能手提到管理的位置后，当他们面对上压、下挤、左挫和右揉的四方压力时却出现了很多管理困惑，针对此种情况我们专门设计出中层主管最需要掌握的几大管理技能进行综合分享与运用。

单元一：改变心态，重塑自我

一、心态的三个要素与四个特征

二、心态对人的影响

三、心态的力量到底有多大？

体验：视频片断

讨论：人来到这个世界上究竟是为了什么？

四、改变态度

心态VS能力

态度VS能力

五、活在当下，享受过程

分享：一句话点醒梦中人

感动：激励短片

六、职业心态修炼

1.职业心态与个人心态

2.管理者必备职业心态

3.典型案例分析与探讨

单元二：新时代下的领导才能修炼

一、新时代新人类：领导艺术探究

二、硬性权力要学会软着陆

1.定义软权力

2.软权力来源探讨

3.如何运用软权力

三、领导：从影响部属开始

1.领导影响力修炼**式：先激后励

要把激和励分开

激和励要一致

威士忌效应

鲶鱼效应

激励和决策、决断要一致

2.领导影响力修炼第二式：先心后智

心激励术

智激励术

例：罗森塔尔效应

心智结合激励

四、团队凝聚力决定团队高效率

1.领导凝聚力修炼**式：沟通与认同

先沟通后认同

如何赢得认同

2.领导凝聚力修炼第二式：育人与留人

学习的四个途径：忘、思、教、做

留住你的得力干将

单元三：管理思维创新术修炼

一、思维深化三大原则

深层思考原则

抓住核心原则

以简驭繁原则

二、思维工具二法

A、本源思考法

训练1：激励的核心是什么？

训练2：沟通的核心是什么？

B、追问到底法

范例：

为什么客户投诉增加？

为什么新员工服务差？

为什么新员工缺乏培训？

为什么缺乏培训资金？

C、AB角色训练

训练1孩子课业负担太重怎么办？

训练2如何把创新因子嵌入到日常工作中？

三、案例研讨：可口可乐公司总裁的深思

单元四：引爆卓越中高层执行力

一、寻找卓越执行力的源泉

1.有效执行的四要素

2.执行的境界：三“效”合一

3.正确“度”量执行力

如何检查下属执行力（七个指标）

4.企业执行力低下的八大原因分析

讨论：您如何看待工作中的执行力？

二、打造卓越执行力的系统与保障

讨论：您认为中国众多企业中执行力好的企业是哪家？

1.卓越执行力打造的三个维度

2.如何提升企业执行力（3S法）

故事：买复印纸

3.如何提升个人执行力

管好自己的工作

掌握管人的方法

学会管事的方法

明确科学的程序

4.高效执行力的“十字法则”

Q&A：互动环节