了解班组管理的原理与真相 建立基层管理者的信心与个人魅力 掌握班组管理的基本方法和技巧 学习、掌握现场管理的理念和实操方法、工具 打造个人和团队的高效执行力

〖课程大纲〗

**讲 班组长应有的认识

1、 你对所在行业及所属企业了解吗？

2、 你所在部门的作用和定位清楚吗？

3、 班组长的地位和作用有哪些？

4、 班组管理的职责是什么？

5、 班组长的三大工作角色和多角色转换

6、 优秀班组长的基本素质要求

7、 讨论：目前你所在企业或班组的问题是什么？应如何解决？

第二讲  班组日常现场管理实务

1、 中小企业管理的现状

2、 中小企业管理的难点是什么？

3、 何谓管理？如何理解管理？

4、 日常管理工作内容

5、 管理的“三现”原则

6、 现场管理的九个化

7、 现场管理考核的八个率

8、 班组长一日工作概要

l 生产计划确认（型号、数量、材料、工艺、品质首检等）

l 工作安排（人员、设备等）

l 品质巡检及记录确认

l 4M1E（人、机、料、法、环）异常应对

l 现场指导、工作联络与工作协调

l 当日工作总结（必要时召开班后会）

9、 班组长每天十五问

10、 班前、班后工作交接

l 交接班内容

l 交接班程序

11、 班前会

l 班前会的目的和意义

l 班前会的形式 

l 班前会的流程和内容

l 班前会注意事项

l **班前会打造团队意识

l 班前会与企业文化

第三讲  现场精细化管理

1、现场管理的实用工具--6S管理

l 什么是6S管理

l 6S推进实务

2、如何进行现场目视化管理

3、如何导入现场看板管理

第四讲  班组长应掌握的常用管理工具

1、 发现问题的手法与5个为什么

2、 管理的核心方法：PDCA循环

3、 分析与确认问题的方法：5W2H原则、因果分析图（鱼刺图）

4、 班组目标管理

5、 班组管理中的时间管理

第五讲  如何打造高效执行力

1、您有高效执行的氛围或企业文化吗？

2、结果导向而非任务导向

3、人们只做你要检查的

4、消除执行中的五大陋习

5、高效执行的四十八字真经