一、企业绩效管理的正确理念与理论
1 企业人力资源开发管理在企业战略规划中的定位与意义
2 企业人力资源管理的八大模块系统与绩效管理系统的关联性
3 企业传统绩效考核与现代绩效管理的异同
4 企业绩效管理的五大正确理念
A 绩效管理实践中过程与结果同等重要
B 绩效管理既是一种技能更是一种管理行为
C 绩效管理的核心在于沟通和实践
D 绩效管理的目的不仅仅是为了薪资发送/奖惩激励,更是为了促进与提升业绩
E 绩效管理是一种以价值为导向的绩效文化
各学员小组讨论: 你理解的绩效管理应是什么?
案例共享: 浙江某知名民企绩效管理的理念与文化分享
二、企业绩效管理的正确方法与实战技能
1 企业绩效管理中战略目标—年度目标—部门目标—个人目标的制定与分解
2 企业绩效管理考核的五大原则与把握
3 企业绩效管理中考评的四项主要内容: 态度—能力—潜质--业绩
4 企业绩效管理实施过程中各阶层/各部门的职责、权力及任务
5 企业绩效管理实施过程中企业各部门KPI的数据来源及KPI标准定义
6 绩效管理过程中各部门KPI制定范例分析
A 人力资源部经理KPI范例 B 品管部经理KPI范例
C 项目总监经理KPI范例 D 财务总监KPI范例
E 营销总监KPI范例
各学员小组讨论: KPI与CPI的不同之处?
案例分析: 正泰集团生产部长/财务总监绩效管理KPI设计示范
案例分析: 北大方正电脑公司绩效管理KPI设计示范
三、企业绩效管理的实施与运用
1 企业绩效管理实施过程中的权重分配与导向
2 企业绩效考评的三种方式即：
（①BSC（分公司/事业部） — ②BSC KPI（经理） — ③KPI CPI（职员））
3 企业绩效考评的周期与调整
4 企业绩效管理制度的建立及运行机制
5 企业绩效考评完毕后的绩效面谈与方法
6 企业绩效管理考评后绩效结果的应用
A 用于薪资/奖金发放的依据
B 用于岗位的转换调整与升晋级依据
C 用于对被考核的单位或个人的培训与发展
D 用于企业经营管理过程中发现问题后的解决方案和改进
案例分析： IT类公司如何对项目经理进行考核探讨？
案例分析： 杭州阿里巴巴绩效管理实践分享
剖析： 王经理在与部属做绩效面谈沟**程中存在哪些问题？
四、企业绩效管理文化的建立与推进
1 企业绩效管理失败的原因剖析与执行力文化
2 企业绩效管理是企业的价值管理文化的体现
3 企业绩效管理文化环境的营造与促进
4 企业绩效管理实施过程中的制度的弹性与刚性
5 企业绩效管理实施过程中人的决定因素与发挥
6 企业绩效管理实施过程中职业经理四项管理技能的运用
各学员小组讨论: IT企业绩效管理推行不成功有哪些因素?如何克服障碍？
案例分享: 广东某铜板电子企业集成事业部绩效管理实践
