**讲，团队介绍

1、团队的定义

2、团队发展经历的四个时期

第二讲，团队决策

团队决策与风眼的力量

团队决策的五种方式和应用练习

团队决策的无效行为

不同团队决策的成本和收益

决策制定的方式和原则

团队决策的技巧

8、自我反思与互动答疑

第三讲，团队冲突

团队激荡与243根琴弦

了解自己解决冲突的方法

解析冲突处理风格

认识冲突的本质和隐藏的秘密

解决冲突的四种有力工具

7.自我反思与互动答疑

第四讲，团队反馈

1.思考有关反馈的问题

2.反馈的价值

3.给予反馈的公式

4.给予反馈的时间

5.给予反馈的技巧

6.接受反馈的技巧

7.反思与练习

第五讲，团队激励

回忆激励的情景

分析激励的不同形式

创建你的激励制度

表扬的规则

自我反思与互动练习