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黄乾恩

MTP管理者的领导才能发展计划内训课

黄乾恩 /

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课程大纲

MTP管理者的领导才能发展计

     试想,一位不称职的主管,在达不到绩效后,其影响扩及团队士气和产能的低落,对团队造成的损失将会有多大?

高绩效的管理者,通常善于将公司抽象且方针性的想法,转化为可执行的具体流程,解决策略方向与实际执行间的冲突,调和公司愿景与基层作业之间的落差。

但若不能适时扮演双向解释沟通之桥梁,善尽工作安排与跨部门团队问题解决,主管势必就像夹心饼干一样,深处上下交逼的火热煎熬里。

      现代主管应培养多元的专业能力,如此才能保有弹性,更能适应组织的变动,应付新的工作要求。

      因此,为了避免各阶管理干部素质青黄不接,并为企业基业长青的发展未雨绸缪,企业应及早规划主管的领导才能发展计,树立其卓越的领导典范。

      但该如何有效规划管理才能培训课程,为企业带来相当效益,并提升竞争力呢?

目标设定

 

项目与流程管理

市场敏感

计划组织

咨询与授权

沟通技巧

会议引导

冲突管理与团队建立

危机处理

培养部属

策略规画

问题解决

 

激励部属

知名管理大师彼得杜拉克认为中阶主管的管理经营工作有五项,分别是「目标管理」、「领导统御」、「沟通协调」、「绩效管理」与「人才发展」(Drucker, 1973)。

根据这个概念,并融合我们的主管培训规划经验,将中阶主管的培训重点放在建构进阶的经营管理能力、部门绩效展现与人员成长和跨部门资源协调等。并可依据企业目前中阶主管管理才能精进重点,量身打造专属的培训计

在此管理才能培训方案中,融入五项方案特点,可以替企业训练规划人员省却一些烦恼,并可深化学习效益:

优势

培训专业化

中阶主管管理才能培训架构,是依据国外知名管理学家彼得杜拉克所提出之理论,融合国内企业在管理职能上所专注的课程重点,所以无论在学理上与实务上皆属专业的安排。

培训客制化

非套装课程,所以可随主管管理能力现况来调整课程组合与培训路径,让整体培训效益更贴近企业的需求。

培训实务化

设计即训即用的课程,除符合成人学习的需求,亦在多元的教学方法中(个案讨论、影带教学、情境仿真、角色扮演、体验式活动等,视课程主题而不同),创造团队学习与演练的机会,结训后能顺利应用在工作情境中。

培训应用化

可于培训项目结束后,将本培训架构作为组织管理才能体系,或发展绩效指针、职能架构之参考。

培训延伸化

企业可在整体培训架构中看到未来主管能力发展方针,并将本次培训项目研习之重点深化,依循企业预定主管管理发展路径,规划进阶管理课程。

培训弹性

培训课程均已模块化,培训企业可以照自己的需求与时间定订培训时间与课程

混合式的培训方式

培训方式采用国际先进的EC的学习模式,使得企业的培训成本降低培训的进行更弹性。

本训练为强化管理干部的管理职能,以提升企业竞争力。因此,管理者如何了解自己职务的全貌,以提升管理才能;如何善尽自己的管理职责,以发挥管理绩效…等;所须具备的态度、观念、及能力,以有系统地学习之套装课程或依企业需求做不同的个别配合。

训练目标

.管理基础层面 

1明确管理职责,建立正确态度,认知使命意义。

2成为核心人才,采用科学方法,提升管理意志。

3勇于面对挑战,激发旺盛动机,熟悉组织运作。

4设定管理基准,培养问题意识,工作创新改善。

.管理才能层面

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