 了解世界先进的内部控制理论和技术方法  掌握企业内部控制和业务流程的解决方案  提升企业完善内部控制和流程优化的能力  借鉴案例帮助企业构建内部控制体系

一、 流程与流程管理概述
 流程概念
 流程与工作流
 流程与制度
 流程生命周期
 流程再造
 流程管理概念
 流程管理价值
二、  流程管理与职能管理比较
 流程管理——引领未来组织管理模式变革
 职能管理优劣势
 流程管理优劣势
 流程管理——思想和管理模式的变革

三、 流程指标与绩效管理问题
 流程指标与岗位评价
 绩效管理问题
 流程审计与监控
四、 企业管理体系及相互关系
 企业管理体系模型
 流程管理与其他管理体系关系（质量、六西格玛、IT、内控等）
 企业各类体系实施问题及分析
五、 企业管理变革
 变革原因分析
 变革问题及中国现状 
 国外知名企业变革实践案例
六、 内部控制发展里程
 内部控制的历史
 美国《萨 •奥法案 》对内部控制的要求
 公司治理与内部控制
 COSO内部控制——整体框架
七、 COSO内部控制与风险管理
 内部控制分类与模型
 COSO的内部控制要素
 COSO《企业风险管理—整体框架》
八、 内部控制的实施
 内部控制体系设计原则及目标
 内部控制体系内容及设计步骤
 内部控制体系评价机制
 内部控制体系实施保障
 内部控制体系实施误区
九、 基于流程的内控案例实践
 某大型企业审计部的职能职责及问题分析
 国内大型集团内控体系建设实践案例简介