提高中层管理者技能

　　EAP情绪：情绪与情商

　　情绪的多变性

　　情绪的多元化客观性

　　情绪化与情绪失控的风险

　　情商的五元素

　　感性与理智

　　高情商表现：

　　责任，勇敢担负责任

　　自尊，维护个人形象

　　自信，有独立的人格

　　坦诚，建立良好人脉

　　冷静，遇事积极沉稳

　　EAP压力：职场压力透视

　　1、压力的根源

　　自卑：外表、形象、经济、职位

　　未知：能力不足、不胜任、迷茫

　　角色期望提高：升职、升学、知名度、业绩

　　2、对待压力的态度

　　压力与绩效关系

　　适度压力原则

　　压力舒缓五要决：腹式呼吸、身体放松、静听音乐、倾诉发泄。

　　EAP重点：避免心理极端，心态科学转换

　　抑郁症

　　浮躁症

　　冷淡症

　　交际恐惧症

　　报复狂症

　　工作倦怠症

　　傲视万物症

　　职场双棱镜：框视态度

　　成功的路上充满荆棘：阿荣奋斗历程

　　马云的坚持观：成功的必要理念

　　消极的三大表现：惧怕、担忧、埋怨

　　乐观面对工作挫折：阳光心态

　　EAP核心：压力治本的六大法则

　　幸福感的获得

　　法则一：能力与资源的匹配

　　法则二：人际关系的润滑

　　法则三：艺术修养与高雅情调的塑造

　　法则四：舍弃刺激物(烟、酒精等)

　　法则五：自我潜意识的联想法

　　法则六：专注实现突破

　　EAP走向：永久快乐工作的秘诀

　　尊重与接纳自己

　　让幽默伴随你我

　　在下一秒就行动

　　计划自己的人生

　　统筹自己的一切

　　保持工作的激情

　　平衡人生的艺术

　　适当来享受成绩

　　真诚地赞美他人

　　心怀着感恩之心