课程导入：讲师之路
**单元 课程调研
1. 受训对象分析
2. 课程目标确定
3. 需求分析方法
 调查问卷法
 ABC分析法
 要因分析法
4. 课程重点与难点
 知识类课程
 技能类课程
 技巧类课程
 心态类课程
5. 课程时间的确定
第二单元 选题与选材
1. 培训主题的选择方法
 原创主题
 变形主题
 细分主题
 组合主题
2. 选题原则
 抓大不放小
 喜新不厌旧
 追热不怕冷
 10字原则
3. 素材的收集方法
 视频故事：索材的来历
 书刊音像
 组织调研
 行业资讯
 热点新闻
 电视节目
 旅途见闻
 日常生活
4. 索材的优化
 案例：从经典到精华
 图像索材的裁剪
 新闻索材的编辑
 多媒体索材的剪辑
 游戏索材的变形
 数据及图表的制作
5. 索材的组合
 并列
 偏正
 对应
 递进
 点晴
第三单元 框架结构
1. 课程设计“五线谱”
 时间线
 内容线
 目的线
 方法线
 资源线
2. 课程主体结构
 案例：课程结构对品质的影响
 时间结构
 空间结构
 金字塔结构
 并列结构
 练习：管理类与技术类课程的结构设计
3. 开场白设计
 6种精彩的开场白
 4种摒弃的开场白
4. 结束语设计
 6种意味深长的结束语
 5种摒弃的结束语
第四单元 方式方法
1. 四种常用教学法
 实操法——软件操作课程练习
 演示法——设备维修课程练习
 案例法——管理技巧课程练习
 游戏法——团队精神课程练习
2. 六种发问方式
 封闭式
 开放式
 整体式
 直接式
 投射式
 环回式
3. 五种应答方式
 重复式
 界定式
 喻证式
 延迟式
 反问式
第五单元 修饰优化
 文字与图形的搭配
 图文并茂的布局
 冷暖色调的选择
 前景色与背景色
 学员教材与讲师教材
 演讲卡在课程中的运用
 课件超级链接的应用
 课堂背景音乐的选择
 打包痛苦，分解快乐
 练习：找漏洞
课程收结与答疑