1、对绩效管理有更深刻的认识和理解，明了自己的差距； 2、管理者能够切实理解绩效的内涵，更有效地推动绩效管理活动； 3、通过培训，让员工对绩效管理理解，到领会，到支持，到参与；

一、绩效管理大趋势

（一）绩效推行的必然性

1、 绩效发展史：

A、 中国古代史就是一部绩效管理史：王安石、张居正等

B、 绩效管理的作用

C、 全球化的绩效管理

2、 当前经济危机条件下，必须**绩效管理来深化管理

A、 经济发展趋势

B、 绩效的全行业应用

3、 企业家困局使然

A、 企业家新特征：老板=天花板 地板 夹板

B、 企业家困局现象

4、视频：温州政府官员绩效述职

 

（二）对绩效管理的再认识

1、 绩效的通俗理解、绩效五大现象

2、 绩效管理改革员工心结面面观

3、 绩效管理的核心是激励和改善

4、 业绩梯队建立的基础

5、 人力资本回报率的比较

A、 你自己是否低于整体人力资本回报率

B、 自己的对标

6、 绩效管理操作过程：

A、 角色与自我认知

B、 参与程度

C、 主动与被动

7、 绩效管理的认识过程：

接触、抵触、接受、应用、提高五步曲

8、 案例：龙力生物（深市）绩效管理改革后造成的震荡

中国医科大学附属医院绩效管理改革的启示

9、心灵激荡活动：管理的危机（哈弗商学院心灵激荡游戏）

 

二、绩效管理的误区

1、绩效考核不等于绩效管理

2、绩效考核的阶段性

3、绩效考核的全员性

4、绩效考核就是打击积极性

5、绩效考核的“度”

6、案例分享：三一重工（沪市）绩效管理

光洋股份（深市）绩效项目的推动分享

 

三、上下同心，共创和谐绩效

1、自组织绩效

2、匹配式绩效

3、授权式绩效

4、情境式绩效

5、点式绩效

6、信赖式绩效

7、快乐绩效

8、案例分享：东软集团（沪市）绩效管理

 

四、中国式绩效管理的借鉴

1、温良恭俭让、无为而治的运用

2、内心化的中国人的绩效启示

3、圈子化的中国人的绩效启示

4、绩效四力帮助我们理解和运用好绩效：

助力、怡情力、复原力、沟通力

5、中国式管理“九点”与绩效管理

 

五、日常工作中的绩效管理

1、以团队合作带动绩效

2、以关注客户来尊重绩效

3、以自我管理来成就绩效

4、建立归属来支持绩效

5、服从力是执行力的关键

6、游戏活动：拍卖你的职业生涯看绩效

 

六、沟通是绩效管理的核心

1、绩效管理全过程沟通

2、变绩效为承诺

3、使自己成为资源更好沟通

4、沟通是管理者的职责所在

 

七、绩效管理五问

1、员工对绩效管理认可度不高怎么办？

2、绩效考核出现争议怎么办？

3、上级没有与我沟通就应用绩效考核怎么办？

4、绩效管理改革让我很受伤怎么办？

5、指标不合理怎么办？

 

八、现场绩效沟通：互动与答疑