课程目标
1. 学会运用QFD、SWOT、WBS、CPM、$APPEALS以及项目管理模板等工具来有效地管理项目;
2. 掌握项目授权书、研发责任矩阵、项目经理素质模型、项目计划模板、路标规划模板和需求规格说明书等模板的运用。
3. 全面掌握研发项目需求识别、项目决策、计划与优化、风险应对、绩效评估等项目管理的工作方法;
4. 深入理解项目管理流程设计和优化思路,获得弥足珍贵的工作模板;
5. 学会使用Project 2007软件,提高项目管理能力;
6. 用知识与工具武装头脑,提升项目管理的效率与
课程大纲
1、 项目整体管理
3、 项目管理的九大知识领域
4、 项目管理
1、 优先矩阵(SWOT)——筛选和确定产品研发战略方法
2、 工作分解机构(WBS)——定义产品研发项目的工作范围
3、 关键路径法(CPM)——确定项目工期
4、 发现市场机会的12种渠道——发现市场机会
5、 $APPEALS——分析客户需求
6、 因果分析法(鱼骨图CEA)——查寻产品质量事故的原因
7、 质量功能展开(QFD)——确定产品的功能要求和技术要求
第三章 项目管理模板介绍
1、 项目授权书(charter):研发任务书
2、 项目责任分配矩阵
3、 项目进度计划——甘特图
4、 项目风险管理计划
5、 项目经理素质模型
6、 项目三级计划模板
7、 项目月报模板
8、 项目周报模板
9、 路标规划模板
10、 需求规格说明书模板
第四章 项目管理软件——Project 2007
第五章 总结与交流