当前位置： 首页 > 管理技能 > 通用管理 > 从专业技术人才走向管理岗位
专业技术人才的强项弱项及转型关键点
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Ø 专业技术人才的强项 以专业知名，影响事物进程 思维严谨，推断力强 计划周到，做事层次分明 善于解决疑难问题 一诺千金 Ø 专业技术人才的弱项 高智商、低情商 不屑处理人际关系 好钻牛角尖 拙于沟通和协调 单打独斗 市场意识少一根筋 大局观差强人意 |
Ø 双重特征——是利还是弊？ 重事不重人 顶真 追求完美 Ø 个人职业道路的两难选择 继续搞技术？ 转向管理？ Ø 如何突破专业技术人才的发展瓶颈 克服转型恐惧症 对可能性敏感 从面向产品到面向市场 拥抱变革，持续创新 协同作战，双赢思维 发挥领导力和影响力 |
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l 案例分析 |
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ü 完美夫妻档：比尔•盖茨和梅琳达•盖茨 ü 通用公司专业人员的职业道路设计 |
ü 研制同样功能的系统，我们输在那里？ |
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l 互动实践 |
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ü 角色转型测试 |
ü 成功与失败的技术人才 |
专业技术人才的情商修炼和人际技巧
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Ø 什么是情商？ Ø 了解自我——情商和智商的差别 Ø 情商修炼的五个领域 正确认识自我情绪 妥善管理自己的情绪 自我启发和自我推动 了解和承认他人的情绪 处置他人情绪，有效人际互动 |
Ø 自我防御机制 Ø 人我关系的换位思考 Ø 为人处世六大方式 Ø 工作环境中的人际技巧 Ø 人际印象维护 Ø 开设情感银行，积累人脉资本 Ø 利人利己——双赢人际技巧要领 Ø 善于赞美 |
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l 案例分析 |
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ü 爱因斯坦的情商和布什的智商 ü 巍北克的雪松为何曲而不折 |
ü 写字楼传来一声尖叫 ü 在悉尼的谈判桌上把对方说哭了 |
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l 互动实践 |
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ü 标准情商测试 |
ü 他人情绪处理4 步法练习 |
走向管理，带领团队高效工作
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Ø 团队为什么那么流行？ Ø 团队佳人数是多少？ Ø 团队的塔克曼发展阶段 形成阶段 震荡阶段 规范阶段 表现阶段 Ø 组建4种不同功能的团队 问题解决团队 自我管理团队 跨职能团队 虚拟团队 |
Ø 将情景领导运用到团队建设 Ø 员工状态评估：意愿和能力分析 Ø 员工竞争力：责任、承诺、技能三角形 Ø 团队的缺陷 Ø 对员工进行角色诊断： 实干者、协调者 推进者、创新者 信息者、监督者 凝聚者、完美者 Ø 各种角色特征和优缺点分析 Ø 五种棘手人员的管理 Ø 掌握6P——高执行力团队是如何练成的 |
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l 案例分析 |
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ü 波音客机产品设计的跨组织团队 |
ü AT&T公司的PM职业道路 |
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l 互动实践 |
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ü 方块拼接 |
ü 个人在团队中的角色测试 |
技术人员动机分析、激励技巧和绩效考核
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Ø 需要激发动机，动机导致行为
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