如何保持企业的可持续发展，是当今企业最为关注的问题之一。实践证明，绩效管理是促进企业管理规范化、保持企业快速健康发展的有效途径。 本课程以互动问答的形式，辅以大量生动的FLASH动画及情景短片，详细介绍了目标管理、短板管理等两种常用的绩效考核方法，系统讲授了主基二元考核法、平衡计分卡等实用知识，同时针对绩效考核中的常见问题提出了系统的解决方案。学习本课程，将使您准确把握绩效考核的重点，系统掌握考核方法、技能及步骤，使企业管理快速走上规范化轨道。

**讲什么是绩效

1.动物选美比赛的启示

2.什么是绩效

3.为什么要谈绩效

4.绩效的作用过程及目的

第二讲绩效是怎样评出来的

1.不能让猴子偷懒——猴王对下属的评价

2.绩效评价方法

3.对员工个人的考核方法

第三讲目标管理

1.兔子取得马拉松冠军的秘密

2.目标管理对于企业的重要意义

3.目标管理的常见误区

4.目标管理必须具备的条件

第四讲短板管理

1.蜈蚣与短板管理

2.短板管理中需注意的问题

第五讲分清职责共同负责

1.没有偷到油的三只老鼠

2.工作中的推委扯皮

3.对付推委扯皮的两种方法

第六讲重拾态度评价

1.老鹰、猎狗和马的狩猎团队

2.单一量化考评的弊端

3.不可或缺的态度考评

4.量化考核与态度的定性考核相结合

5.克服传统态度考核的弊端

第七讲主基二元法

1.谁做龙宫的接班人

2.平衡出色与完美

3.主基二元法

第八讲保持战略发展

1.鸬鹚捕鱼与长期利益

2.企业战略绩效管理问题

3.平衡计分卡

第九讲部门和岗位平衡计分卡

1.一只狼与一群狼

2.平衡计分卡在部门层次使用的窘境

3.贯通使用平衡计分卡

4.平衡计分卡的作用过程

5.全方位推行平衡计分卡

第十讲绩效与薪酬

1.猎人的困惑

2.如何给猎狗分骨头

3.考核与激励的四个阶段

4.绩效与薪酬如何关联

5.薪酬须具备的三个原则

第十一讲整体绩效管理

1．企业整体绩效管理的复杂性

2．整体绩效管理体系分解

3．整体绩效管理通用程序

4．整体绩效管理体系的特点