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张见明

成长型企业如何突破绩效管理的瓶颈

张见明 / okr

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课程目标

1. 全面认知绩效管理的核心理念和技术 2. 掌握KPI、BSC的绩效工具和模型的应用 3. 掌握职能系统考核的非量化指标设定技术 4. 理解绩效管理中不同部门的责任和流程 5. 理解绩效管理中战略厘清的咨询式模型

课程大纲

一、成长型企业如何进行战略厘清
1、成长型企业绩效管理的障碍
2、绩效管理为什么要进行战略梳理
3、战略厘清与梳理模型和方法
4、战略厘清与梳理咨询案例分享
 
二、战略性绩效管理理念与系统
1、绩效考核的目的应如何定位
2、不搞绩效考核行不行
3、是否有替代绩效考核的方法与工具
4、企业在不同发展阶段绩效评估的侧重点
5、人力资源部在绩效管理中的责任
6、直线部门在绩效管理中的责任
7、绩效管理的组织机制
 
三、绩效指标体系建立
1、建立具备公司战略高度的绩效指标体系
2、关键绩效指标(KPI)的特点
3、从KRA分解建立KPI的标准步骤
4、从流程分解确定KPI指标
5、公司层面、部门层面、职位层面的KPI
6、设计KPI的程序
7、如何对KPI进行量化
8、设计KPI的方法与常用工具介绍
9、编制KPI手册
 
四、职能部门的绩效考核方法分析
1、职能部门绩效指标的难点分析
2、KPI与GS结合的考核方法
3、GS考核的具体方法
4、能力素质考核的应用
 
五、业务管理系统与述职质询机制
1、GE的业务管理系统
2、公司年历和会议平台
3、岗位责任制和目标管理
4、绩效管理咨询案例分析
 
六、如何进行绩效面谈与结果应用
1、绩效面谈的方法
2、避免评估标准理解误差的措施
3、绩效考核结果与员工培训发展
 
七、绩效考核文化的推进
1、绩效管理需要的文化土壤
2、沟通/协作/流程/战略导向
3、培育绩效文化的三大关键点
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