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王梓乔

中层管理能力提升九项修炼

王梓乔 / 企业管理、人力资源、职业素养培训讲师

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常驻地: 北京

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课程目标

通过培训,使学员了解管理及管理能力基本构架,并通过训练掌握沟通、授权、激励等核心管理技能,掌握SMART、5W2H、PDAC等目标和计划管理工具,掌握“四象限”、“80/20”、“ABC”等时间管理法则、掌握头脑风暴、鱼骨因果图、五个为什么、SWOT等问题解决、学习创新的手段,有效提升管理者管理技巧和能力。

课程大纲

导论:自我定位

1、 什么是管理:管理就是**人把事办妥

2、 认知管理者角色

3、 管理,还是领导

4、 管理者应具备的心态

5、 管理能力的构架

**单元:我要到哪里去

1、 如何才能做正确的事

2、 目标设定七步骤和SMART原则

3、 计划的制定与管理实施

训练:明日计划的制定


 

第二单元:做效率高手

1、 你的时间值多少钱

2、 时间管理的“四象限法”和“80/20法则”

3、 时间管理16个技巧

案例分析


 

第三单元:企业与个人的竞争利器

1、 未来企业竞争成败决定于学习的速度

2、 打破创新障碍、走出思维误区

3、 激发创新的八种方法

工具:鱼骨图、六个为什么等


 

第四单元:用好常用的管理手段

1、 有效会议的准备

2、 主持会议应掌握的技巧

3、 做好会后追踪

工具:会议记录表

案例分析


 

第五单元:不必鞠躬尽瘁

1、刘邦与项羽成败的关键

2、识人用人

3、授权之后

授权自测、案例讨论


 

第六单元:三分战略,七分执行

1、没有行动,就没有执行

2、细节到位

3、标准化管理

案例讨论


 

第七单元:企业管理重要的事

1、沟通像是个无底洞

2、沟通技巧

3、同理心沟通及冲突解决

工具:沟通量表   

案例分析、角色扮演


 

第八单元:独行侠的时代已经终结

1、没有完美的个人,只有完美的团队

2、团队发展四阶段

3、团队协作的障碍及解决

工具:团队健康诊断表


 

第九单元:让员工自动自发

1、激励理论在管理中的应用

2、对症下药

3、激励百宝箱

工具:员工激励措施表

案例讨论


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