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郑君

如何向上司汇报

郑君 / 人力资源管理讲师

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课程目标

了解上司的类型,汇报最佳的时机、时限和时效; 掌握汇报的四个要素和五个要点; 掌握收集和整理汇报材料的方法。

课程大纲

**单元:上司的类型

² 案例分析:汇报工作为何激怒上司?

² 如何向视觉型、听觉型的上司汇报?

² 如何向温和型、暴燥型的上司汇报?

² 向上汇报三重点:时机、时限、时效


第二单元:汇报时机的选择

² 案例分析:好消息与坏消息

² 汇报时机的选择:领导心理周期图

² 事前、事中和事后汇报

² 汇报时限的控制

² 角色扮演与分析:如何向上级汇报坏消息?


第三单元:向上司汇报的关键词

² 小故事:引发上司重视的汇报

² 汇报的关键词

− 汇报准备

− 时间控制

− 先后次序

− 个人意见

² 向上汇报的四要素

− 有归纳

− 有条理

− 有分析

− 有对策

² 向上汇报的五个要点

− 内容精简

− 注重针对性

− 从上司的角度看问题

− 尊重上司的评价

− 补充事实


第四单元:汇报材料的准备

² 视频分享:从容的向上汇报

² 会议汇报与一对一汇报的区别

² 汇报材料的准备:数据与图表简报制作

² 汇报题纲的准备

² 现场练习:如何整理汇报材料?

² 点评与课程总结

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