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何鲜

中层高绩效团队建设与执行力打造训练

何鲜 / 全球职业规划师

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课程目标

原微软公司全球副总裁李开复博士如是说:“团队精神是微软用人最基本的原则。像Win2000这样的产品研发,微软有超过3000名开发工程师和测试人员参与,共写出了5000万行代码。如果没有高度统一的团队精神,这项浩大的工程是不可能完成的。”    古人云:人心齐,泰山移。 我们也常说:“一个篱笆三个桩,一个好汉三个帮”。面临经济危机下日益残酷的竞争大环境,如何激发员工之间更深层次的合作、提升和加强团队凝聚力和团队精神以共同应对生存和发展问题,这对企业而言将比以往更具有非常的意义。    而团队精神的价值最

课程大纲

**部分:赢在同心 -- 团队精神与高绩效团队建设

一、团队精神的实质和内涵认知

1、 破冰/活动: 初建团队与融入团队

2、 分享: 惩罚?承担?

3、 分享:团队领军人物的制胜作用;

二、赢在同心 – 团队凝聚力与团队战斗力塑造

4、 活动:排雷队启示;

5、 分享:没有什么不可能 - 团队之所以强大原因何在? 

6、 什么样的团队具战斗力和竞争力 -- 卓越的、高绩效团队的共有特征分析;

三、高绩效团队建设与管理

7、 活动: “千斤”一发;

8、 知彼解己 -- 尊重、兼容、理解、接纳差异;

9、 案例分享:都是我的错;

10、 思考:当团队当中有人犯错误时,我们应该怎么办? 

11、 活动: 传真机;

12、 责任和协作 – 团队精神的核心部分;

13、 高绩效团队建设与管理的策略与方法;

a) 团队成员之间的人际沟通;

b) 团队成员之间的情绪理解和包容;

c) 团队成员之间的相互激励和协作;

d) 团队成员之间的有效冲突管理;

14、 活动:心灵默契;

(以上部分课程以体验式教学为主,以学员参与活动和体验为主线,采用“体验   心得   老师提炼”模式授课)

第二部分:赢在执行 – 中层卓越执行力打造

一、开启思维:执行 –缺失的一环

1. 案例1:一位老总的困惑; 

2. 案例2:前惠普女人卡莉的业绩滑铁卢;

3. 中层的困惑:我很“忙”也很“累”但为何总是效率不高?效果平平?

4. 案例启示:如果缺少执行,再完美的战略只能是飘在5千英尺高空的漂亮文字;

5. 执行低效的现象重现:员工为什么不做他们应该做的事?

6. 发现问题1 –执行为何不利?执行不力的现象和本质;

7. 发现问题2 - 执行不利,谁的责任?

二、打造中层的执行力

1. 执行3问 - 执行什么?谁来执行?如何执行?

2. 他山之石,可以攻玉 – 从卓越企业的执行链看高绩效执行

a) 海尔:OEC管理法; 

b) 摩托罗拉:6西格玛之路; 

c) 通用电气:从4E活力曲线到GMI/Work-out/6Sigma

d) 回顾惠普:相比卡莉,马克·赫德终缘何胜出? 

3. 案例启示:找回缺失的一环 - 基于战略的执行传送系统解析;

4. 从管理者到员工的传导,从制度到文化的升华  - 执行力的洋葱模型;

5. 执行≠服从 - 完美制度与流程外衣下的执行怪圈;

6. 执行确保企业高绩效 - 基于企业发展战略和规划的PPDC高效执行链;

7. 目标是执行的定海神针:基于目标的执行   基于标准的执行;

8. 如何让目标更具有可操作性 -- 目标制定的SMART原则;

8. 操作实务:管理者如何把执行目标传导给下属?管理者如何把计划落到实处?

9. 谁来执行 - 人员:企业执行流程的关键;

a) 问题:谁才是完成计划的佳/合适人选? 

b) 案例:解开某证券公司A团队和B团队的业绩之谜; 

c) 把合适的人才放到合适的位置上; 

d) 发现执行力强的人,重用并重赏他/她; 

10. 现场讨论:强执行力的下属通常具有怎样的特质?

11. 如何打造强执行力的下属?

a) 选对人很重要: 如何为自己挑选到强执行力的下属;

b) 建立清晰的期望:执行目标与结果界定;

c) 明确是谁的责任:执行中的问责制;

d) 教会他们方法更重要:执行中的必要辅导;

e) 抓好风筝的那根线:执行中的结果严控;

12. 不要忽略过程 -- 执行过程监控是为了更精准的目标结果;

a) 过程的走动式管理 

b) 过程的差距管理 

c) 过程的目标和行动计划调整;

13. 沟通确保高效执行 -- 执行的过程就是持续的沟**程;

14. 在细节中执行 – 事前、事中、事后的执行要务;

15. 活动: 搭纸桥;

16. 环环相扣 - 管理者高绩效执行链的组成要素;

17. 锁定目标 – 管理者执行的不变法则;

18. 管理者常犯的执行错误和认知误区;

19. 执行力 = 领导力 – 如何成为让下属信服的中层;

20. 强执行力的领导者具有的7大特性;

21. 如何让时间为你更好的服务 -- 高效时间管理8原则;

四、执行中的创新思维

22. 活动:撕纸

23. 案例分享:办公大楼里的玻璃烂了怎么办?

24. 突破常规 – 执行中的创新思维;

25. 结束:上下同欲 - 构建高绩效的执行文化。


 


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