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导论:自我定位
1、 什么是管理:管理就是**人把事办妥
2、 认知管理者角色
3、 管理,还是领导
4、 管理者应具备的心态
5、 管理能力的构架
**单元:我要到哪里去
1、 如何才能做正确的事
2、 目标设定七步骤和SMART原则
3、 计划的制定与管理实施
训练:明日计划的制定
第二单元:做效率高手
1、 你的时间值多少钱
2、 时间管理的“四象限法”和“80/20法则”
3、 时间管理16个技巧
案例分析
第三单元:企业与个人的竞争利器
1、 未来企业竞争成败决定于学习的速度
2、 打破创新障碍、走出思维误区
3、 激发创新的八种方法
工具:鱼骨图、六个为什么等
第四单元:用好常用的管理手段
1、 有效会议的准备
2、 主持会议应掌握的技巧
3、 做好会后追踪
工具:会议记录表
案例分析
第五单元:不必鞠躬尽瘁
1、刘邦与项羽成败的关键
2、识人用人
3、授权之后
授权自测、案例讨论
第六单元:三分战略,七分执行
1、没有行动,就没有执行
2、细节到位
3、标准化管理
案例讨论
第七单元:企业管理重要的事
1、沟通像是个无底洞
2、沟通技巧
3、同理心沟通及冲突解决
工具:沟通量表
案例分析、角色扮演
第八单元:独行侠的时代已经终结
1、没有完美的个人,只有完美的团队
2、团队发展四阶段
3、团队协作的障碍及解决
工具:团队健康诊断表
第九单元:让员工自动自发
1、激励理论在管理中的应用
2、对症下药
3、激励百宝箱
工具:员工激励措施表
案例讨论
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