1. 深刻理解管理者角色 2. 掌握招人识人用人的基本技巧 3. 掌握目标设定、时间管理、有效沟通的技能 4. 了解团队，运用激励、辅导和授权塑造高绩效团队

 

一、经理人关心员工什么

Ø 胜任力模型

职业规划

二、选材篇：如何选择合适的人才

1.  理解人才的选择标准

2.  掌握招聘流程和面试步骤

3.  学习行为面试的方法

三、 用才篇：如何使用好你现有的人才

1.  管理与执行

Ø 员工执行力差的五大原因

Ø 经理人的角色认知

Ø 管理的五大职能

Ø 解决团队执行力的五大方法

2.  目标管理与目标设定

Ø 目标管理

Ø 目标类别

Ø 目标设定原则

Ø 目标设定流程

Ø 有效设定员工目标

3.  绩效考核与绩效管理

Ø 绩效管理全循环

Ø 绩效考核与评估

Ø 绩效面谈与反馈

Ø 绩效跟踪与改善

4.  优秀企业人力管理案例分享

四、 育才篇：如何帮助好你的团队和员工共同进步

1.  人才技能分析

2.  员工培训计划

3.  有效委派与授权

4.  教练辅导技术

5.  管理的721法则

五、 激励篇：保留和激励员工

1.  周一清晨的领导力

Ø 司机与乘客

Ø 逃离管理黑洞

Ø 激发团队正能量

2.  有效的团队沟通

沟通的价值

沟通模型与沟通障碍

识别你的沟通风格

有效的与他人沟通

3.  有效激励员工

Ø 激励的定义

Ø 员工需求分析

Ø 激励的原则和类型

Ø 激励体制设计

Ø 赞扬的技巧

Ø 激励员工的“七种武器”

六、 团队篇：塑造高绩效团队

1.  团队的定义

2.  团队的角色认知

3.  团队的发展阶段

Ø 团队发展期

Ø 团队风暴期

Ø 团队稳定期

Ø 团队高涨期