课程开发导论

1、什么是好的课程：应用于解决问题为中心vs学科为中心

2、那些课程需要开发：通用课程vs专业课程

3、开发方式的选择：自主开发、合作开发、直接外购

一、培训需求调查

1、需求调查基础

培训需求分析模型、员工培训需求的预估表、培训需求调查5“W”

2、职责任务分析：运用思维导图建立能力标准模型

岗位分析、职责分析、、任务分析、工作标准和关键动作要素分析、能力分析

练习：技术类、销售类、管理类岗位分析

3、需求调查－学员分析：运用思维导图分析学员现状

4、需求调查－培训环境分析

5、培训需求分析方法比较

提供工具：思维导图能力模型分析法、问题树、专业需求调研表

二、确定培训目标

1、 培训目标格式

2、 理论与知识类内容的目标

3、 技能技巧类内容的目标

4、 观念态度类内容的目标

案例：技术类、销售类、管理类培训目标分析

提供工具：课程目标标准词汇库、目标等级分类法

三、课程内容开发

1、起名字：主标题与副标题

2、搭框架：课程整体结构化设计

u 确定课程进度：时间分配与进度安排

u 编排课程内容：时间顺序、结构顺序、程度顺序

u 设计课程大纲：打造稳若磐石的课程结构（对抗12级台风）

3、定内容--单元内容设计

u 单元内容构成：是什么（知识）、为什么（态度）、怎么做（技巧）

u 单元内容编排：必须了解、应该了解、可以了解

练习：根据老师讲解，设计自己课程的逻辑和内容，并进行点评

提供工具：思维导图内容分类逻辑树、思维导图内容层次划分表、

四、培训方法设计

1、成人学习原理：主动学习的革命、全感官学习、思维导图的魅力

2、成人学习流程

3、培训方法介绍（讲授与讲演 、小组讨论、演示、练习 、案例分析、组织讨论、角色扮演 、现场参观与学习考察）

4、培训方法选择

u 理论知识类培训方法选择：举例与案例分析

u 技能技巧类培训方法选择：示范、练习、反馈

u 观念态度类培训方法选择：参与体验、正反对比、反思总结

案例分析;通用类、技术类课程如何设计培训方法

5、案例和练习开发

u 案例分析的过程设计

u 案例分析的注意要点

u 角色扮演练习开发

练习：通用类、技术类课程案例开发；角色扮演与练习开发

提供工具：培训方法匹配表、案例开发5步骤、试题库编写案例、文字变图四步法、1000个游戏库、300个故事集、1000张PPT3D设计模型、300张设计模板

五、课程文件包制作

1、编写课程说明书：课程描述、授课计划

2、编写演示文件

u PPT设计的基本原则 ：结构化思考、图表化表达、动态化呈现

u PPT逻辑设计

u PPT模板的使用：母版、模板

u PPT用图表说话 ：图表数字

u 文字排版 ：对齐、聚拢、降噪、统一、对比、留白

u PPT动画设计

u PPT禁忌：word搬家、堆积图表、五颜六色、逻辑不清

3、编写案例手册：案例目的、案例背景、案例操作步骤、案例讨论问题、案例讲评要点

4、编写学员教材、

5、编写讲师手册：导入、展开、收结

6、编写考试题：纸笔测试、操作测试

7、创建素材工具箱：音乐库、视频库、动画库、图片库等

案例：标准课程展示，手册制作练习

提供国际通用标准模板：1.课程说明书；2.演示文件；3.练习手册；4.学员教材；5.讲师手册；6.考试题；7.素材工具箱。

课程评审

1、 每组做好的课程上台进行8分钟的介绍

2、 各个评委打分

3、 选择优秀课程，并进行奖励