帮助学员建立良好的项目风险意识
明确规范化的项目管理方法与流程
了解项目管理实践中最常见的风险类型与应对
掌握基本的风险识别与分析的手段
课程大纲:
**天上午:项目风险的概述与识别
**部分:项目风险管理概述
•项目管理流程中风险控制的基本要点
关于“案例一”的讨论:
案例一是一个在复杂项目中经常出现的场景,集中体现了项目风险管理的几个因素,**课堂讨论的形式帮助学员找出风险控制中的基本要素,并参照实践工作中的问题展开讨论。
•项目中的风险意识
•项目经理风险处理的差异性
•风险的类型与描述
•风险的重要属性
•风险管理的本质是什么?
第二部分:项目风险的识别
•何时?如何?风险管理在项目管理方法论中的位置
•风险识别的主要手段
•项目中各阶段的常见风险及应对策略
**天下午:团队练习
练习1:飞机建造的分析与游戏
该游戏分为计划与操作两个部分
模块一:项目规划及风险分析时间:80分钟
在这一模块中讲师将作为甲方,将项目的需求与规则向各项目组进行介绍。各个项目组**不同的风险分析手段,完成项目的整体规划,设定相应的风险控制环节与手段。这一部分的重点在于,深入的项目分析与风险识别。模块一要完成的工作包括:
(1)在充分考虑风险因素后项目初步的进度估算
(2)项目风险的清单及应对
(3)各小组向全体学员讲解各自的规划与分析,分析各小组的差异及产生差异的原因
模块二:项目实践时间:90分钟
在这一模块中各项目小组分别在一定时间内实际动手完成项目,实际检验其规划的准确性,以及对突发事件的应变能力,终将产生优胜的项目组。优胜的评选原则将包括如下几个因素:
(1)项目实际完成的质量
(2)项目计划及风险规划的准确性
(3)项目团队的表现
该模块的重点除了验证项目计划的准确性之外,还将检验项目团队在项目中处理突发情况的能力,以及项目经理的各种沟通与协调的能力。
第二天上午:项目风险的分析与应对
第三部分:项目管理过程中的常见风险及其应对
•项目风险控制的基础:需求的确定
•干系人管理过程及风险控制
•技术手段与业务目的
•进度的合理性要素
•成本预算的形成过程,以及成本风险的把握
•团队对项目规划的影响
•对“可预见”与“不可预见”的把握
•项目风险控制的核心技能–“持续高效地沟通”
第四部分:项目风险的定性及定量分析
•基本P-I分析方法的应用
•项目风险定量分析的理论与方法
•蒙特卡罗技术及应用
•决策树
•定性与定量分析方法的比较与应用
练习2:风险的分析
练习二将基于练习一的结果进行,各项目组将**定性分析的方法,对风险清单中的风险进行分析,并形成一个有优先级排序的完整风险清单。
这一练习的要点在于如何将项目中的风险概率及影响进行量化,以及如何在项目组中形成共识。
第五部分:风险的应对以及风险计划的编制
•风险应对的手段与策略
•预算储备的形式与计算
•应对手段选择的方法
•风险的触发机制
练习3:风险的应对计划
练习三将基于练习二的结果进行,各项目组将针对项目清单中的前五项制定应对计划,并将这一计划列入到项目的整体计划中,形成项目终的WBS及进度表,并向讲师报告在充分考虑到项目的风险因素之后,项目在课堂执行时所需耗费的时间(精确到分钟)。
这一练习的基础是学员已经完成了该项目的工作分解及进度编排(在项目管理基础课程中完成),所以要求学员对项目管理的基本方法论有一定的知识及应用能力。
第二天下午:团队练习
第六部分:项目的监督与控制
•风险监控的基本形式与手段
•关于二级风险的把握
•风险的再评估机制与流程
练习4:课堂项目的实际操作
练习四将**实践项目操作的方式对前三个练习的工作加以验证,各项目组在讲师的指导下各自完成课堂项目的实际操作,由项目经理对项目的过程进行监控,以10分钟为一个里程碑时间点,分别检验项目的完成情况,并灵活处理各种风险因素。
这一练习的要点在于如何根据项目计划对项目进行实际把握,并对各种风险因素进行充分的控制,尽可能减少对项目目标的影响。
第七部分:企业的项目风险控制机制
案例:介绍一个实际企业的风险控制流程与组织架构,分析在企业层面进行风险防范机制建设的关键要素
•企业层面的风险控制机制的建立
•项目管理办公室的角色与作用
•组织架构及责任
•从组织的高度建立“风险意识”
收尾模块:沟通与讨论
8、课堂要求:
(1)学员在20人左右,多不超过30人
(2)分组圆桌式课堂布局,4-6人一组
(3)投影机、屏幕、每组一卷翻页大白纸及托架、白板、油笔
(4)四把文具刀、四管胶水、四本黄纸贴、四卷透明胶条