课程目标: 班组长如何把握现场管理的效果和工作指标的实现，包括设备和生产过程的管理，效率和品质的提升，成本的控制；如何使班组建设达到专业化水平

工厂班组管理系列课程中级班

模块五：设备管理
一、设备管理与成本效益

二、设备点检目视化

三、设备保养三步曲

四、设备改造大可为

五、设备综合效率的提升---全员保全
1、环境保全
2、自主保全
3、专业保全
4、人材育成
5、专项改善

六、现场实习辅导 设备点检目视化

作业与练习：作一个设备点检目视化样板，以及制作设备保养及改造计划

模块六：现场的品质管理

一、品质管理的基础概念

1、品质的基点——关注顾客
2、品质管理的几大误区
3、解决问题的思考方法
4、标准化的概念

二、品质管理的有效工具
1、Poka Yoke---愚巧法
2、故障树

三、现场员工自我品检方法

四、决定制程品检项目的具体方法

五、不良品管理要领及做法

六、如何消除特采？管制特采？

七、品质改善事例

作业与练习：愚巧法的运用

模块七：成本管理

一、现场成本控制－企业生存的根本

1、识别现场的成本浪费现象
2、现场成本浪费的分析
3、实施成本控制的原则
4、现场如何认识现场成本控制

二、成本的现场管理方法

1、影响成本因素的识别
2、原材料成本降低的方法
3、过程成本
4、成品成本
5、辅材成本
6、模拟公司制度
7、流程简化

作业与练习：现场成本递减运用

模块八：沟通和现场人际关系管理

一、管理根本——有效沟通
1.沟通是管理者必备的基本能力
2.有效沟通是留人的好工具；
3.制造型企业沟通的特别性
4、用自己的方式沟通
5、部门配合沟通重要

二、考评激励——一切尽在掌握中
1、激励是加法而不是减法
2、现场部属考评的要点
3、现场部属考核的方法
4、激励分析：他想要的到底是什么？

三、学以致用——现场人际关系管理
1、如何与上司相处——工作汇报、听取指示和批评
2、如何与下级沟通——老同事、老油条、刺儿头的应对
3、营造良好的团队工作氛围---团队建设