课程内容：
**部分 怎样快速适应多变的新世纪企业环境
引言：在２１世纪多变的企业环境中，如何让自己变得更优秀？如何让自己发挥出更大的绩效？如何让自己各方面的优势得以更好发挥？
本节内容：
1. 以结果为取向，是企业的生命线
2. 要具备的心态：只为成功找方法，不为失败找借口
3. 一流人才找方法，末流“人裁” 找借口
4. 企业强调执行力：业绩说话，行动创造结果；只重功劳，不重苦劳
5. 如何才能在职场脱颖而出
6. 工作就是主动
第二部分：如何战胜问题带给我们的恐惧
引言：在遇到问题后人们都会觉得害怕，面对问题大多数人缺乏自信，不认为自己能想出办法解决问题，他们只是停留在对问题的恐惧上。要找到方法，首先要打破恐惧。
本节内容：
1. 问题不可怕，唯一恐惧的是恐惧本身
2. 想办法才会有办法
3. 你是“想要”还是“一定要”
4. 如何建立超强无比的自信：“我不行”改为“我能行”
5. 如何分解问题和压力
6. 把问题转化成机遇：“没问题”才是“大问题”；
第三模块：修炼责任感----让方法代替问题
引言： “企业兴亡、我的责任”，强化我去创造我要的环境，成为生命的主人。
本节内容：
- 每日三省吾身
- 恪守职业道德的准则
- 事业有多大，责任就多大
- 对企业负责，让自己成为企业的主人
- 超越责任，让自己成为拉着企业跑的人
- 扩大“责任圈”，便放大了“成功圈”
- 只要思想不滑坡，方法总比困难多
第四模块：从我出发 ，做棒的员工
引言：成功的方法大家都知道,但只有成功者去做了，完美工作从基础做起，方法来自生活。
本节内容：
1. 完美工作，从基础做起
赢在做事——要么不做，要做就做到好
赢在准备——充分的准备换来好的结果
赢在专注——集中精力，一次只做一件事
赢在高效——80／20法则，先做重要的事
赢在协作——像一个巨人那样去战斗
赢在勤奋——迈进荣誉殿堂的必经之路
赢在学习——随时升级知识库
赢在创新——不是没有路，是该转弯了
赢在激情——在激情中走向卓越
2. 努力工作，一定会有回报
回报和努力的程度是成正比的
价值观可以让你的工作收获更大
先努力工作，在工作中找方法
3、怎样从优秀到卓越？
第五部分：找到方法：让问题迎刃而解
引言：问题解决还需要实际的解决方法，拥有好的方法，将为你创造非凡的业绩，并因此拥有越来越多的自信。
本节内容：
· 分析问题：到底什么是问题？发现关键的问题。
· 原因分析：找出可能的原因与机会
· 解决问题的几种思路
· 解决问题的工具：
多杈树法、Ｔ型分析法、头脑风暴法、ＰＤＣＡ循环法
SWOT分析法、甘特图
