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禹志

高效辅导和授权技巧实战训练

禹志 / 知名实战企业管理讲师

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课程目标

1 短时间让管理者掌握培育和辅导部属技能; 2 学会在工作中合理授权部属 3 提高部门和部属工作效率,创造良好业绩; 4 形成良好的企业育人、用人、留人氛围,打造企业核心竞争力;

课程大纲

培训大纲
**单元:现代职业经理的五大角色:
【案例互动演绎】
  ●  管理者
  ●  领导者
  ●  教练
  ●  变革催生与带领者
  ●  绩效伙伴
职能盘点-您是合格的管理者吗?
第二单元:部属培育的重要性明晰
 ●  培育部属的八大益处
 ●  部属学习需求的掌握和分析
 ●  工作职务的需求分析
 ●  个人成长的需求分析
 ●  掌握需求的手法
讨论:教会徒弟,真的饿死师傅吗?
第三单元:部属培育的基本步骤
 ●  明示培育目标
 ●  掌握培育的要点
 ●  制定训练计划
 ●  训练的实施
 ●  成果的评估
 ●  部属的职涯发展与指导重点
 ●  部属培育的成功关键
案例:IBM部门经理如何培育部属方法剖析
第四单元: 在工作中如何辅导部属?
●  工作教导的要点与步骤
●  说明
●  示范
●  操作
●  定期检查和改进
●  工作中对部属必列的三张表:工作计划表、工作指导表、日常管理表
●  部属指导计划表运用
●  作用:盘点部属能力、制订员工培训与发展计划,建立技能人才梯队
第五单元: 在工作中指导培育部属的方法与技巧
●  在工作中教导的实施方法
●  部属何时需要指导和培训
●  常用的现场员工的工作指导方法
●  口授法、讲授法
●  一面讲一面做的方法
●  四阶段教导法(一对一指导方法)
●  可让部属充分了解、学会的方法。
练习:每一阶段讲授完毕之后,根据讲师提供的工作,学员相互之间扮演教导人员与受教导人员,练习工作教导的方法。
视频: 老鹰和小鹰
案例: 松下的在职培训。
第六单元:  长期的辅导和培训部属计划
●  技能培训的注意点
●  长期的辅导和培训计划
●  部属能力分析
●  为什么要拟定长期辅导计划
●  长期辅导计划拟定要点
●  改变行为模式的要素 
●  提问互动环节
案例: 惠普中国的人才梯队建设
第七单元: 管理者如何有效授权?
●  授权的定义
●  如何有效授权
●  有效授权的八大原则和流程
●  授权不当的风险剖析
●  授权时的七大注意事项
案例: 王总委托给谢经理在广州的项目为何终流产了。
第八单元:高效授权的艺术
●  什么时机授权理想?
●  如何找准受权者?
●  授权时必须要明确的五大要素
●  授权过程中的监控和管理
●  授权如何做到责、权、利对等?
●  如何防止部属反授权?
●  如何让授权变得轻松―――有效授权三步曲
案例: 联想董事局主席当初是如何授权杨元庆的?
案例: 小老板给大教授上的一课
案例: 阿里巴巴马云授权的艺术
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