谭鸿儒课程

课程目标：1、掌握银行柜员形象要求； 2、掌握柜员服务的标准化流程； 3、柜员一句话营销能力及转介绍技巧； 4、提升柜员处理投诉的能力与技巧；...

课程目标：1.让学员对销售有深刻的理解，增强对销售的信心； 2.让学员掌握整个销售循环，能够分辨出销售的进度及跟进方式； 3.让学员在每个环节中掌握销售的：快、准、贴的技巧，快速掌握销售方法，从而提升销售能力；...

课程目标：1-理清现代营销的概念及其步骤； 2-利用现代工具掌握及分析目标客户情况并提升客户关系； 3-拓宽寻找准客户的渠道与方法； 4-提升成交技巧及成交成功率；...

课程目标：1. 使一名传统销售人员转变为一名合格的电话销售员 2. 克服在电话销售过程中容易产生的懈怠心理从而总是具备高昂的斗志 3. 在电话沟通中准确把握客户心理 4. 制定符合本公司产品特性的电话销售策略 5. 对电话销售客户进行有效...

课程目标：1、掌握沟通原理与模型 2、明确沟通的障碍原因 3、掌握如何高效语言沟通 4、掌握非语言沟通技巧 5、掌握组织协调与有效沟通技巧 6、掌握与不同性格的人沟通技巧...

课程目标：1、树立积极的心态，主动发掘工作中的快乐和激情，明确使命； 2、战胜“职场拖延症”，学会专注于工作，没有借口、立即执行； 3、掌握时间管理的基本方法和技巧，学会统筹时间； 4、了解团队建设的三大原则，统一目标，共创高效团队； 5、提...

课程目标：1、掌握职场中最实用的商务礼仪； 2、懂得为自己定位，做好职业规划； 3、认识执行力的重要性，提高自身执行力；...

课程目标：1.了解压力与负面情绪的来源，并学会把握自身的压力水平和情绪状态； 2.学会多种自我调节技术，能够快速减低自身压力感与情绪波动； 3.调高工作效率，改善职场人际关系...

课程目标：1、了解客户服务人员应具备的素质，提升学员的客户服务理念和技巧，认知客户服务的重要性，创造良好的内部服务环境与内部客户服务氛围; 2、了解并塑造客户服务人员的专业形象标准； 3、全面的学习客户服务的系统知识，提高大家的客户服务水平和能力...