王念山课程

课程目标：本课程旨在指导服务团队主管按照五星级的的客户服务标准，对一线服务员工进行指导，让管理者辅导服务团队员工树立正确的职业观和职业生涯规划，建立优质服务的意识；有针对性的运用专业化的服务团队管理技巧，打造员工的服务标准化，从而打造真正的优质服务团...

课程目标：ü 掌握对于针对于服务团队的管理手段、重塑岗位职责与素质要求 ü 优化招聘与培训的方式方法...

课程目标：1.掌握有效提问的原则 2.掌握提问的切入点，学会问题的设计方法 3.提高内训师应变能力和培训提问技巧，通过提问题有效激发学员兴趣，提高培训效果 4.掌握几种引导式的开场白以及几种引导式的授课方法 5.掌握营造良好培训氛围的方法，了...

课程目标：结合各部门岗位培训需求，甄选一批具有一定工作、培训实践经验和发展潜质的内训师，组建各课题研发学习小组，进行系统深层次培训，培养内训师讲授能力及课程开发能力，并在项目实施过程中将学习效果落地，培养出一支既拥有自主开发课程并能灵活讲授的内训师队...

课程目标： 1、能够独力完成商业水准课程大纲、课件与PPT的开发； 2、有效的结构化课程设计能让您即刻摆脱PPT与稿件的束缚； 3、不用再担心培训过程，原来培训效果可预见也有能力设计； 4、着力开发“培训智能”,即对培...

课程目标：老师结合多年来专注于对TTT培训的研究以及五百余场各行业、各类型企业实战培训经验，以内训师胜任能力为基础打造企业实战派内训师队伍，已得到了国内众多知名企业、上市公司乃至世界500强的广泛认同！ 参加过课程的学员与企业均表示：实效、...

课程目标： 参加过课程的学员与企业均表示：实效、实用、实操 【培养目标】 每阶段均涉及内训师表达技巧、课程开发、授课技巧，逐级深入、逐步提升实战技能，全面系统培养招之即来、来之能战、战之能胜的实战派内训师队伍！...

课程目标： 【培养目标】 每阶段均涉及内训师表达技巧、课程开发、授课技巧，逐级深入、逐步提升实战技能，全面系统培养招之即来、来之能战、战之能胜的实战派内训师队伍！ ...