酒店业管理培训讲师
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课程目标:《酒店运营品质管理Q模式构建》顺应了时代的发展,突破了酒店经营管理中的主要束缚与障碍,为全服务型酒店的转型升级、动能转换和提质增效提供了正确的理论指导和方法实践。她的出现必将推动酒店业、餐饮业特别是全服务型酒店管理的二次进化,并成为铸就 《...
课程目标:本课程的分享,帮助学员理解与接受工作执行的理念,发现执行不力的误区,掌握执行工作的常用的方法与技能,强调主动沟通、团队协作、过程控制,进而提高工作执行力与任务的完成能力。...
课程目标:通过本课程分享,帮助学员切实做好食品安全突发事件应急准备工作。做好应急组织、人员、技术和物资准备。健全完善各个监管部门的应急预案和食物中毒应急预案,组建专业应急处置队伍,完善应急机制,切实提高突发食品安全事件和食物中毒事故的应急处置能力。...
课程目标:为什么要学习本课程 他们对本职工作经验丰富,行动力强,但如何把自身知识技能通俗易懂地阐述清楚,让不懂的人能听得明白,并且还要讲得生动有趣、富有深度,这对各位初上讲台的内训师们绝对是一种挑战。在培养过程当中,不少企业的内训师都会遇到下面的难...
课程目标:通过本课程的分享,使学员理解酒店基层督导管理的督导角色认知,认识从技术到管理的班组建设的概念。引导酒店基层督导管理懂管理,会带兵打仗,会使用兵法,懂专业操作技术,会指导指导生产,会运班组管理技能剑法。懂人情,会体贴员工,会运用心法做好本职工...
课程目标:通过本课程分享,帮助学员认知必须扮演领导者的角色,并且负起团队绩效的责任。换句话说,担任门店店长的原因,并不能保证胜任门店店长的职务与工作,这就是为什么大多数的优秀门店店长在担任领导后不能适应角色及任务的原因。 为什么要参加本课程学习 ...
课程目标:通过本课程分享,帮助学员全面认知员工的自然个性与职业特性;使学员掌握自我完善的基本。管理理论和核心技术——管理员工的理念和方法;掌握对员工的激励技巧;强化学员对员工占主体的团队建和管理模式;提升学员对基层员工阳光心态建设意识和能力。使学员进...
课程目标:1、使学员能够正确认识对酒店、服务企业服务心理学有一个总体的认识。 2、使学员掌握酒店服务心理学的基本概念、基本原理和基本知识,学会用酒店服务心理学理论分析和解决酒店服务中遇到的心理问题。 【为什么要参加学习本课程】 通过本课程的学习...
课程目标:本课程将帮助酒店经营管理者以及从事收益管理人员解答酒店收益管理方面的困惑,把握酒店收益管理的先进理念,并通过案例分析,领会和掌握实战应用技巧,使收入管理技术和策略在受训者的酒店能够从无到有,并产生丰硕的成果 收益管理的巨大成功,使得它迅速...
课程目标:本课程将帮助酒店经营管理者以及从事收益管理人员解答酒店收益管理方面的困惑,把握酒店收益管理的先进理念,并通过案例分析,领会和掌握实战应用技巧,使收入管理技术和策略在受训者的酒店能够从无到有,并产生丰硕的成果 收益管理的巨大成功,使得它迅速...