酒店业管理培训讲师
扫一扫咨询讲师
课程目标:这个培养管理人员的计划,可以被概括为逐步构建、兼收并蓄,以酒店管理公司或单体酒店中高层管理人员为主体的集团管理人员培训师梯队,作为培养企业高层管理人员的基础,让企业的负责人首先成为人才培养的导师,让所有的管理人员都经过这个网的筛选。当然,也...
课程目标:1、把握组织沟通与管理协调的操作步骤——访谈开场,问题调查,显示能力,取得沟通承诺; 2、掌握育人、留人的核心操作流程和关键核心技巧的沟通技法——背景问题,难点问题,暗示问题,价值问题; 3、 了解如何规划、实施员工、上司、其他部门的合作运...
课程目标:1、把握组织沟通与管理协调的操作步骤——访谈开场,问题调查,显示能力,取得沟通承诺; 2、掌握育人、留人的核心操作流程和关键核心技巧的沟通技法——背景问题,难点问题,暗示问题,价值问题; 3、 了解如何规划、实施员工、上司、其他部门的合作运...
课程目标:1、要减少经营成本、减少人力资源成本来源于“有效的培训”! 2、企业员工培训计划,是直接提高经营管理者能力水平和员工技能; 3、为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能,增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径 4、员工培训计划是指一定组织为...
课程目标:这个培养管理人员的计划,可以被概括为逐步构建、兼收并蓄,以酒店管理公司或单体酒店中高层管理人员为主体的集团管理人员培训师梯队,作为培养企业高层管理人员的基础,让企业的负责人首先成为人才培养的导师,让所有的管理人员都经过这个网的筛选。当然,也...
课程目标:1、认识服务工作的《酒店服务营销意识----第一关注》是什么? 2、第一关注帮助酒店服务人员提高服务质量,提高酒店服务人员的酒店销售意识。 3、酒店服务人员将会明白我们的顾客不高兴或不满意我们的酒店,他们就不会再来,失去回头客。 4、宾客的...
课程目标:1、认识服务工作的《酒店服务营销意识----第一关注》是什么? 2、第一关注帮助酒店服务人员提高服务质量,提高酒店服务人员的酒店销售意识。 3、酒店服务人员将会明白我们的顾客不高兴或不满意我们的酒店,他们就不会再来,失去回头客。 4、宾客的...
课程目标:1、认识服务工作的《酒店服务营销意识----第一关注》是什么? 2、第一关注帮助酒店服务人员提高服务质量,提高酒店服务人员的酒店销售意识。 3、酒店服务人员将会明白我们的顾客不高兴或不满意我们的酒店,他们就不会再来,失去回头客。 4、宾客的...
课程目标:1、酒店以互联网为基础,利用数字化的信息和交互性的网络媒体,对酒店产品和服务所做的一系列经营活动,以实现酒店营销目标的过程。 2、酒店借助网络更有效地促进个人和组织交易活动的实现,对于酒店既是机遇又是挑战。 3、面对“八规六禁”消费者价值观...
课程目标:这个培养管理人员的计划,可以被概括为逐步构建、兼收并蓄,以酒店管理公司或单体酒店中高层管理人员为主体的集团管理人员培训师梯队,作为培养企业高层管理人员的基础,让企业的负责人首先成为人才培养的导师,让所有的管理人员都经过这个网的筛选。当然,也...