何鲜课程

课程目标：了解有效招聘在战略人力资源管理中的重要性； 更正以往对招聘的认知误区和不恰当的面试行为； 明确在招聘中部门经理和人力资源负责人各自需要负起的职责； 掌握如何判断招聘需求、岗位胜任标准以及面试考核的各种方法； 提升在面试中“望、闻、问...

课程目标：管理360°沟通技能训练内训...

课程目标：对服务认知的观念革命 - 岗位和工作的正面认知； 从客户角度出发理解服务内涵，加强服务意识； 理解和掌握相关的工作规范和服务礼仪，提升服务行为规范性； 了解和把握服务过程中的人际互动的相关尺度及服务潜规则，提升客户体验满意度最大化； ...

课程目标：业务/业绩压力越来越大而员工的心思越来越多； 一个指令下达后总有人跟你讨价还价甚至背道而驰； 总感觉团队执行力度差强人意、缺点动力； 总有人出工不出力，总有人是人在曹营心在汉； 一个小小的问题到了员工层面却怎么也沟通不了？？ ……...

课程目标：业务/业绩压力越来越大而员工的心思越来越多； 一个指令下达后总有人跟你讨价还价甚至背道而驰； 总感觉团队执行力度差强人意、缺点动力； 总有人出工不出力，总有人是人在曹营心在汉； 一个小小的问题到了员工层面却怎么也沟通不了？？ ……...

课程目标：他们曾经和企业一起走过几十年的发展历程，他们是企业发展、变革的见证者；他们当中不乏企业发展的功臣；他们是工龄最长的员工，很多传统技能领域最有经验的员工，也是最忠实的员工群体。然而，面对变革，面对信息社会高速发展的新技术、新技能所带来的冲击和...

课程目标：课程含以下6大模块内容：1、职业认知、角色转换与职业心态调整；2、职业道德与职业素养；3、职业发展与职业规划；4、职场人际适应与沟通技巧； 5、计划组织与有效时间管理；6、压力情绪的自我管理与调适；...