何鲜课程

课程目标：员工职业心态职业规划与职业心理健康培训...

课程目标：●明确各级行政管理人员的职业发展方向 ●学会编写自己的岗位说明， ●明确行政管理工作必须掌握的各种专业知识， ●提升高效沟通技巧，提高关系协调能力 ●了解不同性格的沟通方式，提升办事效率 ●学会奠定非...

课程目标：职业生涯发展规划与管理...

课程目标：明确面向组织的员工职业生涯发展与管理对组织的战略意义；  理解个人发展和组织发展的战略依托关系；  了解银行业特性及人才培养模式；  认识职业生涯发展...

课程目标：管理者的职业素养提升与管理职业化...

课程目标：快乐工作 – 员工阳光心态与幸福感塑造...

课程目标：帮助学员理解职业生涯发展的相关基础理论和概念，提高个人职业生涯规划与管理意义的认知程度；了解个人人格特质、天赋能力等于职业兴趣（贡献区域）的关系，以及对未来职业发展的影响；掌握结合自身优势特长的个人职业生涯的相关规划与设计技法，以及针对职业...

课程目标：了解内部客户服务意识的重要价值；  掌握内部客户沟通技巧与策略；  掌握内部人际冲突的处理和谈判策略；  了解内部客户有效服务的8大黄金法则； ...

课程目标：对服务认知的观念革命 - 岗位和工作的正面认知；  从客户角度出发理解服务内涵，加强服务意识；  理解和掌握相关的工作规范和服务礼仪，提升服务行为规范性； ...

课程目标：了解知识型员工的相关特点；  探讨知识型员工的有效管理方法与策略之一：职业生涯发展管理;  解析国际、国内职业生涯领域的发展情况；  明确面向组织的员工职业生涯发展与管理对组织的战略意义...