何鲜课程

课程目标：管理情商（EQ）与逆商（AQ）修炼内训...

课程目标：如果把企业的高层比作人体的“大脑”，那么部门经理们则是支持大脑的“脊梁”， 设想如果支持大脑的“脊梁”发生了病变，势必会造成肢体和身体躯干的活动障碍，甚至可能会出现整体的“瘫痪”。由此可见，部门经理/主管在企业运营中的重要性不容置疑。然而，...

课程目标：跨部门沟通与协作...

课程目标：新员工职业心态、服务意识与挫折管理培训...

课程目标：管理者的情绪调控与压力管理...

课程目标：让他人自动自觉地努力工作以达成组织的绩效目标。然而，我们的问题是：如何让他人努力工作？是强迫他、命令他？还是影响他、激励他？ 带着这个问题， 我们的课程会给你一个圆满答复！ 从上个世纪末开始，众多企业管理研究的成果发现，企业管理者...

课程目标：提高中层领导管理能力...

课程目标：提高中层领导管理能力...

课程目标：了解内部客户服务意识的重要价值；  掌握内部客户沟通技巧与策略；  掌握内部人际冲突的处理和谈判策略；  了解内部客户有效服务的8大黄金法则； ...

课程目标：我们每个人除了睡眠时间以外，清醒时间中的70%都在沟通，而管理者们则至少有80%的清醒时间花在与各种工作关系的口头沟通上。但在现实的企业环境中，相比那些愿景、战略、销售、生产、研发等很大的问题而言，沟通问题却往往被很多人所忽略，更有专家认为...