王雅波课程

课程目标：方式：讲解、示范、演练。 目标：明确客房服务礼仪的内容；  掌握客房服务的步骤、流程、服务规范和标准；  掌握客房服务中紧急情况的处理程序和技巧；  掌握服务要求、服务标准和服务禁忌。...

课程目标：提高中层管理者技能...

课程目标：本课程涉及了行政文秘人员在职业心态，职场礼仪，接待礼仪，上下级细节礼仪,沟通技巧等多个领域综合的礼仪知识，以使学员能自如应对各个不同的场合；由面及点，由点及面，由内而外，再由外而内，从礼仪的多个不同层面进行分析与探讨，使学员从人际沟通学、心...

课程目标：课程简介： 银行的人比银行的网络、标语更具有说服力，人的形象是银行的产品和信用度最有力的说明书，人的素质代表了产品的质量，人的言行代表了银行的文化和素养。 最佳的企业是由最佳的员工来创造的，而最佳的员工则是靠严格科学的培训产生的。...

课程目标：国际商务礼仪...

课程目标：掌握酒店的礼仪技巧，让服务规范化，服务专业化，为客户提供更加优质的服务。 ...

课程目标：《酒店行业服务人员待客礼仪》内训...

课程目标：服务魅力提升与修炼...

课程目标：本课程涉及了行政文秘人员在职业心态，职场礼仪，接待礼仪，上下级细节礼仪,沟通技巧等多个领域综合的礼仪知识，以使学员能自如应对各个不同的场合；由面及点，由点及面，由内而外，再由外而内，从礼仪的多个不同层面进行分析与探讨，使学员从人际沟通学、心...