王维玲课程

课程目标：了解管理者扮演的管理角色、承担的管理职责以及承担这种管理职责必备的管理技能要求和发展途径; 　　掌握有效沟通的技巧，并在日常工作中合理运用； 　　掌握心理学相关知识，有效运用到日常员工管理、业务管理之中，提升管理的科学性； 　　...

课程目标： 　　　　　　单纯的销售已经不能让客户感动了，最佳的销售是由服务过渡而来 　　　　　　了解影响服务品质的因素分析，了解服务与营销的关系 　　　　　　提升营销影响力，提升我们的满意度，从而提升让销售，让服务为销售保驾护航 　　　　　　...

课程目标： 　　　　　　单纯的销售已经不能让客户感动了，最佳的销售是由服务过渡而来 　　　　　　了解影响服务品质的因素分析，了解服务与营销的关系 　　　　　　提升营销影响力，提升我们的满意度，从而提升让销售，让服务为销售保驾护航 　　　　　　...

课程目标：程将帮助您】 了解影响服务品质的因素分析，服务与营销的关系 提升沟通影响力，提升我们的满意度，从而提升让销售，让服务为销售保驾护航 结合服务的氛围，做好服务心态、意识定位，服务从心开始，让客户接受你的人，从而接受你的产品，做到客我双赢...

课程目标： 树立危机公关意识，明确快速处理投诉对企业、客户、自身的重要意义；  在业务技能提升和领悟人性沟通特征的奥秘基础上，灵活掌握快速处理投诉的科学方法、应对策略及相关注意事项；  提供有效处理...

课程目标： 理解『服务从心开始』内涵，用心服务创造感动  剖析企业目前服务现状与问题所在，明确影响服务品质的因素  量体裁衣，从服务者心态、意识、技能提出整改方案，提升客户忠诚度与感知度还有客户的满...

课程目标：理解『服务从心开始』意义 剖析企业目前服务现状与问题所在，明确影响服务品质的因素 用得体的服务礼仪来塑造个人、企业形象。打造企业文化，品牌。 ...

课程目标：程将帮助您】 了解影响服务品质的因素分析，服务与营销的关系 提升沟通影响力，提升我们的满意度，从而提升让销售，让服务为销售保驾护航 结合服务的氛围，做好服务心态、意识定位，服务从心开始，让客户接受你的人，从而接受你的产品，做到客我双赢...

课程目标：程将帮助您】 了解影响服务品质的因素分析，服务与营销的关系 提升沟通影响力，提升我们的满意度，从而提升让销售，让服务为销售保驾护航 结合服务的氛围，做好服务心态、意识定位，服务从心开始，让客户接受你的人，从而接受你的产品，做到客我双赢...

课程目标：理解『服务从心开始』意义 剖析企业目前服务现状与问题所在，明确影响服务品质的因素 用得体的服务礼仪来塑造个人、企业形象。打造企业文化，品牌。 ...