谭小芳课程

课程目标：开启企业管理者找到解决中国企业最大的黑洞——执行难的钥匙。执行的问题不是基层员工、部门主管单方面的问题，而是企业整体的问题，解决执行力差和执行难的问题，需要高层领导认识到执行是一个系统的问题，需要系统的解决方法。从企业高层领导领导力建立，带...

课程目标：随着生物心理社会医学模式的普及和新世纪医疗服务水平的提高，患者的健康保健需求和对医疗的满意度发生了很大变化，医患关系问题尤为突出。患者患病求医、去医院就诊，是作为求助者；医生看病和治病，是作为帮助者。这样就形成了在医院这种特殊的社会场合中医...

课程目标：“有效的跨文化沟通技巧”是专门为跨国经营企业及需与外国文化接触的机构设计的特训课程。该培训课程将传授给您跨文化沟通所需的有效途径、方式和技巧，使您在多元文化间的交流沟通畅通无阻。从而使您在不同场景、不同文化的人群中，由于您高超的跨文化沟通才...

课程目标：为医疗机构量身订做的“病历与法律零距离”课程，从细节上抓住问题关键，防患于未然，提高医疗服务质量，精彩不容错过！...

课程目标：医患关系在医疗活动中由技术性关系和非技术性关系两大部分组成。非技术性关系是指求医过程中医务人员与病员的社会、心理等方面的关系，在医疗过程中对医疗效果有着无形的作用。...

课程目标：通过本次课程的学习，使学员充分了解和掌握医患心理学、医患关系与角色定位、医患交往与沟通技巧，以及医院患者抱怨的识别与处理实战技巧等。针对目前国内外医院医务人员普遍存在的医患沟通障碍，提出医患心理学的概念，剖析医患角色及医患关系，强调课程的实...

课程目标：随着市场经济的发展，医患关系紧张已成为日益突出的问题，全国范围内的医疗投诉和医疗纠纷数量明显上升，很多地方甚至出现有组织的“医闹”现象，医院设置灵堂，堵塞通道、威胁、谩骂甚至殴打医务人员，严重扰乱了医院正常的工作秩序，侵犯了医务工作者的人身...

课程目标：1、 学会如何在部门内部与上级、下级以及同事之间沟通的技巧。 2、 学会如何与跨部门不同的人沟通的技巧。 3、 学会在公司内部及外部如何有效与不同类型的人沟通的策略。 4、 如何通过团队成员合作来创造多赢的沟通效果，以达到企业共同目标。 5...

课程目标：熟练并灵活运用与客户沟通谈判的“八字真经” 学习与内部同事沟通能力提升的五步阶梯通过对沟通对象的性格分享提升沟通效果掌握激励下属的六种方法提高说服力的沟通技能迎合的沟通技能较长时间的发言时需要表现的沟通技能接收信息时的语意驾驭技能快速汇报事...

课程目标：企业领导力与执行力培训现状—— 大多数公司普遍存在以下问题，您公司是否可以幸免？ 1.简单任务布置得不明确、不清晰，导致员工理解偏差 2.在布置复杂工作时，只交代要求，不与下属一起做工作计划，造成下属工作无法开展，或无法达到预期目的 3.对...