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课程目标:在组织经营方针的指导原则下,拟定有效部门及员工目标。 透过目标执行,完成组织任务,提升企业竞争力。 掌握必要的KPI关键绩效管理与绩效目标分解的工具、方法; 现场实践绩效制度设计与基本操作、绩效目标设定与分解; 掌握如何依据公司战...
课程目标:掌握分析新的销售环境与高端客户销售, 掌握高端客户销售的核心流程与类型及每个阶段的技巧(选择顾客、争取顾客、保有顾客、发展顾客) 掌握高端客户营销心理学,分析客户的行为,心理,性格特点,决策特点,培养顾客的信赖感,学习使人信服的七项秘诀...
课程目标:各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理...
课程目标:各产业竞争趋向超激烈状况,各企业为了生存进而获利;企业(Enterprisere - Engenerring);是以优质的具体明确可达成的企业组织目标,让组织内平凡的人,做出不平凡的事;进而产生群聚的“相乘效应“即1+1+1>3的效果是管理...
课程目标:建立正确甄选与用人理念 如何构建优质的招聘体系 掌握如何规划和进行成功的招聘面谈计划 有效的甄选面谈技巧与工具应用 学习如何评鉴应征人员的方法 探讨避免错误晋用决策的方法 面试实战的技巧 名企招聘及面试系统与案例分享...
课程目标:课程目标: 掌握分析销售渠道的管理,以及营销的策划与分析 借助公司现有的资源及网络,建立高效的经销商伙伴关系 知道如何有效地选用经销商;有效增强您管理渠道冲突的能力 分销渠道的基本认识 ,渠道变革下的分销模式选择 经销商的选择与日常管理以及...
课程目标:针对中阶主管实际任务所需的职能与专业进行设计,达成真正训练的目的。 采双向互动分享讨论模式进行,以提高学习效果。 透过个案演练与案例分享,让部门同仁能够于日常工作中运用课程中所教授的方法或技巧以提高绩效,达到「即训即用」目的。 透过训练前、...
课程目标:大堂经理人的角色定位与职责 协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。 快速掌握处理客户投诉和客户抱怨处理的技巧,从而善于平息客户的不满 知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务...
课程目标:协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。 知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿 建立正确的学习态度,运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客 有效的客户关系与...
课程目标:瞭解高效談判的基本理論與架構 如何作好談判前的準備 規劃談判策略與任務分配 通盤解析談判的結構與元素 運用及應對談判的戰術與陷阱 掌握高效談判各階段的技巧與模式 透過案例分析與演練落實學習效果...