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课程目标:情境沟通对组织的重要性,掌握情境沟通的意义,障碍和原则。 掌握情境沟通的真谛与目的,学习情境沟通的非语言技巧。 学习情境沟通的语言技巧,学习语言表达的重点与艺术。 情境沟通的角色与方式,人际互动的冲突与管理。 情境沟通在组织中的应用-跨部门...
课程目标:前 言:本建议书为规划银行对公客户经理销售骨干学习高端客户沟通与谈判技巧所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。本案经我司依据贵司相关信息,拟订本培训规划书,以为施行之依据。我们希望能够为贵司贡献一份力量...
课程目标:参与目的: 一、 掌握沟通的基本原则、提高沟通技巧 二、 理解高效沟通对组织的重要性 三、 更清楚的知道部门主管高效沟通能力的重要性 四、 理解高效沟通的意义,学会清楚沟通障碍,让组织发挥更大的功能 五、 学会横向沟通的主要...
课程目标:协助学员如何运用顾客为导向的策略运作技巧,进而提升与顾客达成价值交换的效能。 知道服务是关系到企业生死存亡的大事,树立为顾客服务的真诚意愿 建立正确的学习态度,运用卓越的客户关系管理技巧赢得顾客并拥有顾客 有效的客户关系与...
课程目标:2 11年-台湾刘成熙老师-精品课程-招聘与面试操作实务技巧主讲:台湾刘成熙老师 课程目标: 建立正确甄选与用人理念 如何构建优质的招聘体系 掌握如何规划和进行成功的招聘面谈计划 有效的甄选面谈技巧与工具应用 学习如何评鉴应征人员的方法 ...
课程目标:建立正确甄选与用人理念 如何构建优质的招聘体系 掌握如何规划和进行成功的招聘面谈计划 有效的甄选面谈技巧与工具应用 学习如何评鉴应征人员的方法 探讨避免错误晋用决策的方法 面试实战的技巧 名企招聘及面试系统与案例分享...
课程目标:課程規劃的說明:企业用才的目的在于能够为本身带来利润与效益。而唯有透过严谨且正确的甄选过程,才能找到真正适合自己的人才。公司负担不起经由尝试错误的过程来找到合适员工。虽然没有任何方法能保证找到完美的员工,有些工具有助于使招募和甄选过程更具生...
课程目标:剖析经营的挑战,指出管理努力的大方向 了解团队的形成 揭开团队的面纱 何谓执行力 执行力落实的方法与技巧 团队动力——文化 ᠃...
课程目标:针对中阶主管实际任务所需的职能与专业进行设计,达成真正训练的目的。 采双向互动分享讨论模式进行,以提高学习效果。 透过个案演练与案例分享,让部门同仁能够于日常工作中运用课程中所教授的方法或技巧以提高绩效,达到「即训即用」目的。 透过训练前、...
课程目标:提高中层领导管理能力...